波特兰两家餐馆将取消小费

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【大纪元2016年01月14日讯】(大纪元记者钟琪波特兰编译报导)位于波特兰西北部的两家餐馆,公园厨房(Park Kitchen)和曲砖餐厅(Bent Brick),正在尝试消除传统的前台和厨房的角色,取消小费和提高价格。

据俄勒冈报报导,此举是为减少厨师和服务生之间的收入差距,以及应对最低工资的提高。主厨斯科特(Scott Dolich)思想前卫,他希望这将有助于创造一个更加“统一的服务方式和可持续的,积极的工作环境,让员工有一个可靠的收入来源。”

主厨斯科特在一份新闻稿中说:“这是一个很大的变化,我们并不是随意决定的。我考虑过只是消除小费,但最终仍保持厨房和服务生工作之间一定的差距。这种框架允许更流畅的服务,并与客人的沟通。”

根据餐厅的新闻稿,在新模式下,外号“一体屋”(one house),这两家餐厅的服务生和厨师将得到培训,三个月厨房工作之后,与服务生进行轮换。

据悉,只有服务生和厨师将交叉训练。经理、调酒师、厨师准备、搬运工、汤厨和厨师长将保持不变。

除了交叉培训所有员工,只有当服务新模式达到或超过客人期望,两家餐厅小费才会取消。为了弥补小费,菜单上的价格将增加18%,这是餐厅的平均小费水平。另外员工的时间表将一周增加到40个小时,这样他们才有资格获得餐厅的健康保险计划。

主厨斯科特介绍说,他以前在公园厨房工作的经历,启发他开始了这种尝试。他说:“刚开始,我真的没有想到许多东西,但我必须帮助服务生提供食物,结果我也有了为客户提供服务的经验。这种经历就成了一个重要动力,可以帮助员工变得更加成熟,它使我意识到烹调或服务以外更大的成就。如今作为一名企业主,我可以有机会开始这种新尝试。”

责任编辑:舜华

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