Costco新增Shipt送货服务

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【大纪元2017年03月23日讯】(大纪元记者李明宇西雅图编译报导)Costco公司周二宣布,将开始接客户订单,运行送货服务,取名叫Shipt。该服务将商品直接送到客户家,这是传统零售商与在线卖家并肩竞争模式。

Costco将在Tampa推出送货服务,并计划至年底扩展到50个市场和超过3000万个家庭。该公司并没说何时会在西雅图市场开始该项服务。

副食品(Grocery)送货是零售商在薄利润行业竞争客户的最新方式。Kroger零售商正在与Uber共乘车公司合作。沃尔玛从去年6月起一直在与Uber和Lyft进行测试。Instacart公司在本月初获得了巨额的融资。其它送货服务包括Instacart、Amazon Fresh、Google Express和FreshDirect。普捷湾(Puget Sound)的部分区域也在提供Instacart Costco交货。

Costco公司的Shipt服务称,已经与Whole Foods商场和区域杂货连锁店H-E-B和Harris Teeter合作。本月初,另一家超市连锁店Meijer宣布,由于在密歇根州东南部成功的试运行,将开始向中西部六个州提供Shipt送货。

Shipt的会员支付$99的年费就可获得副食品的无限量送货。

根据食品营销学会(Food Marketing Institute)的数据,到2025年,超过20%的副食品购物或者向消费者年销售1千亿美元都将在网上完成。超过70%的购物者认为他们将会在未来十年内在网上购买副食品。

Shipt首席执行官比尔·史密斯(Bill Smith)表示:“每个人都希望节省时间,减少外出购物时间。伴随Shipt的是人们喜欢这类服务及品质的体验。”

虽然消费者早已习惯于在网上订购书籍、家具和服装,但对于需要制冷的易腐食品还是具有独特的挑战性。

Shipt说,希望将送货范围控制在离商店大约三到四英哩的区域,而不是从仓库发货。史密斯说:“如果您从我们那订购冰淇淋,我们会直接发送给您。”

Rupesh Parikh说,个人护理用品(如洗浴用品)比杂货等易腐食品更容易传送,他们将会添加更多的类别。

密西根州Troy的Stacy Miletti在一年前开始在Meijer使用Shipt,每两周花费大约90美元用于早餐cereal,牛奶和洗衣粉等物品,但她还没有在网上购买水果和蔬菜,因为担心质量问题。

责任编辑:舜华

 

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