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监管机构:加6大银行重销售 保护消费者不力

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【大纪元2018年03月21日讯】(大纪元记者季薇多伦多编译报导)加拿大金融消费者权益保护局(FCAC)最新报告称,在防止把被扭曲或不合适的金融产品卖给消费者方面,加拿大6大银行的措施不力。

该局称,各大银行的以销售为重的文化,增加了员工可能违反消费者保护规定的风险。

为了完成不切实际的销售目标甚至骗客户等销售策略,在去年被CBC《公众曝光》(Go Public )节目揭出后,FCAC审查了6大银行的商业做法,并在3月20日公布了相关报告。

被审查的6大银行是加拿大皇家银行(RBC)、道明银行(TD) 、丰业银行(Bank of Nova Scotia)、满地可银行(BMO)、加拿大帝国商业银行(CIBC)和加拿大国家银行(National Bank of Canada)。

FCAC表示,他们没有发现大范围的误导,即银行销售不合适的产品,或向消费者提供不完整或误导性信息。

然而,各大银行以销售为重的零售文化,奖励员工这样做,这增加了客户利益不会总是被优先合理考虑的风险。

该局还表示,与强有力的公司治理政策相比,各大银行现有的降低误售风险的措施力度不够、不完善。

FCAC计划实施现代化的监管构架,以确保各大银行采取合理的措施降低销售风险。该局表示,还将增加监督与执法职能的资源。

责任编辑:文芳

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