【大纪元2018年03月22日讯】(大纪元记者王姿懿洛杉矶报导)美国大型连锁超市沃尔玛,近期有新员工加入,虽然还处于试用期,不过它自信有能力大幅提升工作效率,并改善消费者的购物体验。这位员工究竟是谁?
白色的塔型机器人,在货架前缓缓移动。这台由旧金山科技公司Bossanova研发的货架扫描机器人,可以迅速扫描一排排的货架,并在最短时间内通知补货。
沃尔玛超市公共关系主任威尔森(Tiffany Wilson)表示:“它能在大约两三分钟内,扫描完一条走道,几十条走道也用不到一小时,非常高效率。收集的资料也马上传回给我们员工。”它还能判断货架上的商品是否缺货、被错放了位置,是否标价错误等。
Bossanova机器人公司首席商务官希屈(Martin Hitch)介绍:“它有一系列的感应器,能检查货架、从货架收集各种资讯。它也配备了2D、3D的镜头,还有雷射扫描器,因此能丰富的呈现出货架与货品的立体画面。”
不过,希屈强调,机器人只能做重复性、可预测的劳动工作,不像人类拥有双手能执行多变化的工作项目。“如此一来,能把卖场员工的时间空出来,他们不用去检查修正问题,就有更多时间和顾客沟通。”
威尔森说:“它很耐用,我还没看过有人撞到它,我们只希望顾客不要欺负它,但目前还没听说任何问题。”
全美目前有50间沃尔玛超市在试验货架扫描机器人,以进一步了解机器人对不同商场地形的适应能力。◇
责任编辑:方平





