听阿嬷的话
台湾市面上有很多以阿嬷为名的饮食店，诸如阿嬷酸梅汤、阿嬷铁蛋、阿嬷肉包……以阿公为名的就相对少了，似乎只要想到阿嬷，就会让人感到安心与温暖。(fotolia)
（续前文）
大家对阿嬷的形象多是慈爱、刻苦、可爱的，萧煌奇写过一首感人肺腑的〈阿嬷的话〉，日本也有个“佐贺的超级阿嬷”展现其不凡的生存智慧。我还发现一个有趣的现象，台湾市面上有很多以阿嬷为名的饮食店，诸如阿嬷酸梅汤、阿嬷铁蛋、阿嬷肉包……以阿公为名的就相对少了，似乎只要想到阿嬷，就会让人感到安心与温暖。这次的阿嬷除了上述的特质外，还让我有些哭笑不得……
早上第三节下课，李姓女老师带着一位男同学来办公室找我，他叫杨金顺。听李老师叙述，杨生平常上国文课时就喜欢低头，不是在书上乱涂鸦，就是拿梳子梳头发，纠正好几次都不听。
今天他又在梳头发，老师要他念课文，没想到他收起梳子后，竟把书往老师方向砸，骂了一句三字经，然后便离开教室，没有再回来。
“我哪有骂三字经？我只是说我不想念，然后你就骂我。”杨生大声回嘴。
“我骂你？我看你上课的时候梳头发，要你把镜子收起来，不对吗？”李老师愈说愈气，声音大到全办公室的职员、教官、学生都撇过头来关注。
“为什么我不能梳头发？”他回呛。
“我还在上课耶，又没有几根头发，有什么好梳的。”李老师双手叉着腰。
“好，杨金顺，你先去会谈室等我。”我指了方向，顺便向王教官使了眼色，好同事很有默契的带着他离开。
“我会向导师报告这件事情，然后约谈家长了解状况。”我说。
“约谈家长的时候我也要来，最好今天就约谈，记得通知我。”李老师说。
“好，没问题。”我送李老师离开教官室。
杨金顺上军训课时还蛮守规矩的，虽然沉默但从不惹麻烦，今天不知为何会如此暴走。当我回过头去会谈室找他，王教官已经让他写完自述表，里面的叙述和李老师形容的出入不大。他低着头坐在沙发上，表情漠然，也没什么精神，我看完自述表后告诉他要约谈家长。
“干嘛通知家长？”他瞪大了眼睛，并不服气。
“你竟然拿书丢老师，还对她骂脏话。”
“哪有？我只是自言自语啊，哪有骂她？”杨金顺摆出一副要拚命的气魄，他的声音大到连教官室外的人都应该听到了。
“光凭你拿书扔向老师就不对。”我说。
“处罚就处罚啦 ！”他起身准备离开。
“我话还没说完，你去哪里啊？”
“怎样？”他皱眉头，一脸不耐烦。
“如果你要我帮你，就要跟教官合作。”我拍拍他的肩膀。
“‘三小’又不是脏话。”（三小：不礼貌地问“干什么？”）
“先不管是不是脏话，老师觉得受辱是事实，知道为什么我刚才把你跟老师先分开吗？就是为了怕你又开骂，把事情弄得更复杂，明白吗？”
杨金顺撇过头没说话。
“首先，我必须要约谈你的家长，”他本来要打断我说话，但被我的手势阻止，我接着说，“再来，李老师应该会要求你去道歉。如果以上两点你都能配合，我就能帮到你！”
他沉默许久，也许在消化我的提议，然后说：“我只有跟阿公、阿嬷住。”
“你的爸爸……或妈妈呢？”
杨金顺一阵沉默，眼睛盯着地板。我大概猜到原因，不再追问。
“好，那我就通知你阿公或阿嬷过来，家里很远吗？”
他咬了咬嘴唇，摇头，隔了一阵子才说：“找阿嬷啦，我阿公不能来。”
“OK，我先请你阿嬷来学校谈一谈，然后再告诉你下一步该做什么。你先回教室。”
杨生刚走没几步，被我叫住，“上课不要再梳头发了，还有，绝对不可以再拿书丢老师，懂吗？”
他点头。
杨生的基本资料中，家长栏只写了一名女子的名字，我猜想这应该就是他阿嬷，我忐忑的拨了电话过去。阿嬷得知消息后很紧张，说她下午会搭公车过来。偏不巧的，杨金顺的导师这两天去校外参加研习，我只好独自一人约谈家长。最后，我和李老师连络，报告我处理的进度，我表明杨金顺没和父母同住，他阿嬷是监护人，她坚持约谈时她也要到场。
“阿嬷你好，我是黄教官，这位是李老师。”我先介绍一下。
“喔，老书（师）好。”阿嬷对着我说。
“我不是老师，她才是老师，”我指著身旁的李老师，“我是黄教官啦 ！”
“喔，黄教官你好、老书（师）好。”阿嬷客气的对我们点点头。
“今天请阿嬷来是因为金顺啦 ！”我说。
“安内喔！好，等伊瞪来我ㄟ好好教训伊。”阿嬷说完就起身准备走人。
为了让读者能读得顺畅，接下来我将彼此的台语对话转换成国语的文词表达。
“怎么还没开始说就要走了？”李老师感到诧异。
“是喔，啊金顺是怎样？”阿嬷又坐下来。
李老师将事情的前因后果钜细靡遗的陈述了一遍，阿嬷仔细听着，我一直没有插嘴，让李老师畅所欲言，直到阿嬷留下眼泪。看来，该是我打断她的时候了。
“阿嬷，你别伤心，”我递上纸巾，“今天找您来，就是希望阿嬷知道金顺在学校的状况。”
“他这样的态度实在很没家教，将来到社会上怎么办？今天对我丢书，下次不知道会丢什么。”李老师炮火依旧猛烈。
阿嬷对着我们鞠躬道歉，她描述杨生爸爸不学好，吃喝嫖赌样样来，结婚生下一男一女后还有工作一阵子，但因后来吸毒被关，金顺的妈妈就带着孙女跟人家跑了，金顺的爸爸可能还在关，不过她也不是很清楚。李老师看了我一眼，我也不知该如何回应，只能安慰阿嬷不要难过。
“抱歉，老师！”阿嬷对着我说。
“我是黄教官啦 ！”我提出更正。
“我知道了，回去会好好叫金顺听老师的话，我先回去了，抱歉抱歉。”阿嬷站起身又要走。
“怎么这么急？杨金顺的事情还没说完呢！”李老师说。
阿嬷说她四点有事要回去处理。
“现在才两点多。”我看了一下手表。
“公车不好搭，怕会来不及。”阿嬷解释。
“没关系，我等一下开车载您回去。”我说。
“是喔……”阿嬷又坐了回去。
“金顺是不是犯了什么错？还是什么钱没有缴？”阿嬷无辜的看着我们。
我觉得李老师已经把来龙去脉说得很清楚了，但阿嬷似乎没掌握到状况。
“他是不是抽烟被抓到？我有叫他不要学抽烟。这个孙子很没耐性，每次都嫌我唠叨，说没两句就顶嘴。”阿嬷说着自己想说的话。
“阿嬷，今天请您来是因为金顺对老师不礼貌，还骂脏话。”我强调。
“啊，老师对不起啦！”阿嬷又对着我说。我已经放弃抵抗了，要叫我老师就老师吧！
阿嬷接着开始叙述金顺爸爸骗了家里一大笔钱去大陆做生意，后来被朋友坑了之后就不回台湾了，实在不孝……我和李老师听得一头雾水，刚刚不是说金顺的爸爸在坐牢吗？经求证，阿嬷才说她记错了，金顺的爸爸在大陆没错，之前讲的吸毒那个是她小儿子，我们这才恍然大悟。
“阿嬷，我们会针对金顺犯的错给予处分，但我想家庭教育才是最重要的，如果他态度不好乱丢东西或骂脏话、学抽烟，您一定要纠正他，不要任由他学坏了。”我说。
阿嬷拭着泪，“其实他很乖啦，每天放学回来都会帮我做资源回收，也会喂中风的阿公吃饭，害他都没有时间写功课，只怪他的命不好啊 ！”
“那您有什么需要学校或我这边帮忙的吗？”我问。
“老师，学校补习的钱可不可以下礼拜再交？”阿嬷说的应该是课后辅导费。
“喔，我跟他导师问问看。”我得先明白状况才能做出承诺。
“因为这礼拜他阿公身体不舒服买了很多东西，所以钱不够啦！对不起。”阿嬷又向我们鞠躬。
“别担心。”李老师说。
“感恩喔。”阿嬷握住她的手。我瞄到李老师的眼眶红红的。
“我们李老师很热心的。”我说。
“教官，我要回去帮先生换尿布了，也怕做回收来不及。”阿嬷勉强站起身。好感动，她终于知道我是教官了！
“我载阿嬷回去好了。”李老师的反应吓了我一身汗，我这才注意到她的眼睛、鼻头都是红的。李老师哽咽着说：“杨金顺可以到合作社打工，这样就不用缴营养午餐的钱。”
“对啊！我来处理。”我说。
由于李老师坚持要送阿嬷回去，我只好成全她。
得知杨生的家庭状况后，我必须很小心的处理，以免触动他那条敏感的神经。当天放学前，我把杨金顺找来教官室，将约谈阿嬷的事情、李老师的相助，选择性的告诉他。隔天又费了一番功夫带他去向李老师道歉，并保证不再犯。我劝他要听阿嬷的话，力争上游，也不知道他听进去没有。
青春期的孩子常需要时间厘清自己的感受、理解自己的经验，一位朋友曾说：“针锋相对与说理，似乎对现状改善不大，只是让孩子拒绝沟通与聆听，我告诉自己，这只是过渡期，是课业压力与成长期的贺尔蒙影响所致，我用信任与等待陪伴孩子度过这段成长时期。”
这个案例凸显出隔代教养的问题，同时也是杨金顺的弱势所在，阿嬷年迈，所以讲话会有前后不连贯及张冠李戴的情况，杨生会如此没耐性，应该也是生活经验所致。青春期的孩子没有耐性是基本款，陈恒霖教授曾在《Coach父母学》中提到：“青春期阶段犹如等待发酵的面粉，你需要耐心等候最佳的发酵时间，才能做出好面包来。”杨金顺的本质不坏，由于成长背景特殊，再加上隔代教养，自然需要多一份宽容来看待。
作者简介
黄正智
海军官校八十年班、政战学校外文研究所八十七年班毕业，曾任职海军阳字号军舰、扫雷舰、飞弹快艇、马祖海军基地指挥部、海军官校外文系讲师，转任教官后于彰化溪湖高中、台南成功大学、高雄中正高工服务。@（节录完）
──节录自《家长老师快抓狂，热血教官才能搞定的青春教养练习》／柿子文化提供
（点阅【家长老师快抓狂，热血教官才能搞定的青春教养练习】系列文章。）
责任编辑：李梅
