【大纪元2018年07月31日讯】百货业现在是把餐饮作为主要战场，有多达三成的营收来自餐饮，尤其为了吸引消费者纷纷砸重金，端出订位App，民众用手机可以知道餐厅什么时候能够入座，帮消费者省下宝贵时间；还有业者趁胜追击，主打餐饮“外带”服务以及第一个App内行动支付功能，可以说越来越智慧化。
到百货公司逛街，想到餐厅吃饭却遇到大排长龙，真的好尴尬。有百货公司业者看准商机，App点开后查询餐厅空位情况，也能线上即时订位，未来还要推出外带功能，知名餐点不管港式、日式带着就走，不用人挤人。
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民众沈小姐表示：“就是可以先去逛逛，就是随时看App上面，再看什么时候过去就好了，可能中午上班，来这附近，然后买个东西就走这样子。”
民众简先生说：“就是因为其实这样真的比较方便，然后你就可以不用等，不用再就是说我还要去现场等候，就可以点了我要外带的东西，然后到现场去取货就好，我觉得这个是非常的方便。”
百货业相继引进知名餐点，App智慧化提升餐厅翻桌率，也创造双赢：像是京站百货App，15家餐厅可以手机、PC线上查询等候人数；远东百货推出“快排App”，不用现场干等，利用推播还有简讯功能，省下消费者大把时间；新光三越则端出订位、候位、外带三合一服务，改版App 3.0版本后，也要内建行动支付（skm pay），可同时绑定8张信用卡，高额回馈5%～8%。
百货公司贩促部经理罗英慈：“现在的数位生活就是越来越便利，其实大家都几乎都不带卡片，都会带什么？带手机出门，透过这个我们这样一个App的部分，可以增加客人跟我们的黏着度，再来就是提升客人的一个便利性。”
数位App提供优质消费体验服务，也敲响百货业行动支付大战，尤其信义商圈的微风百货，旗下App会员数多达50万，也计划端出绑定信用卡以及“微风钱包”支付功能。百货业App智慧化，消费者可说是最大赢家！
责任编辑：于凝儿
