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南澳三家服务中心关闭 工党质疑将增等待时间

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【大纪元2019年02月07日讯】(大纪元记者林达澳洲阿德莱德编译报导)三家南澳服务中心(Service SA)的关闭可能会给其它中心带来更大压力,但州政府解释称业务多可在网上完成。

据广告人报(The Advertiser)报导,据信息自由法获取的交通厅数据显示,南澳州政府关闭Modbury、Mitcham和Prospect三家服务中心,使其75宗业务须由阿市其余8家中心来完成。

2017-18年度,Prospect中心共完成277,266宗业务,Modbury 中心完成254,616宗,Mitcham 中心完成231,913宗。其平均等待时间分别为:Prospect 9分4秒,Modbury 7分56秒,Mitcham 12分27秒。

工党批评说,关闭这些中心,可能迫使Regency Park、Marion和市区几家中心更忙不过来。

Regency Park是南澳最繁忙的服务中心,平均等候时间为9分34秒。Marion中心平均等候时间达13分46秒,为南澳最长。

然而,州政府否认关闭上述三家中心将造成排队更长,称大部分业务可在网上完成。交通厅厅长诺尔(Stephan Knoll)表示,将不再关闭其它中心,直到有更好的服务模式以替代之。“我们想把南澳服务中心带入21世纪,改善网上服务,提供更便捷的面对面服务。”他说,“我们需要教育民众,超过80%的交易可在线完成,并不需要站在这里排长队。”

但数据显示,2017-18年等候时间增加了。反对党党魁马里诺斯卡斯(Peter Malinauskas)表示,关闭这三家中心不可避免地延长了等待时间。工党承诺,如能于2022年胜选,将重新开放这三家中心。

责任编辑:陈紫雨

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