【AUSTPRO珀斯房地产专栏】遇到棘手租客物业管理经理如何应对

有经验的物业管理经理不只是了解法律，很多时候可以在不同的情况，帮助业主做出最好的判断。(Fotolia）

更新 2019-03-08 7:17 PM 人气 21

标签: 珀斯租房, 珀斯房产, 西澳地产

【大纪元2019年03月08日讯】物业管理也是一门学问。物业管理不止是代表业主处理租金收入或者应对房子维修事宜，它还包括确保租客能够在一个安全和舒适的环境中居住。然而，世界上的人群形形色色，因为每个人的成长背景不同，每一个人的遭遇也不同。

把投资房租出去最怕的就是遇到麻烦并且不合作、不可理喻的租客。物业管理也是如此，这类租客最令物业管理经理头疼。

以下是三个最常发生的问题及应对方法与读者分享：

租客未按时交租金

即使业主与租客签了合约，合约明确说明租金必须按时交付，然而还是有很多租客会拖欠租金，有时候少交，有时候不按时交，有时候甚至不交。

租客不交租金的主要原因有几个，第一，收入不够；第二，租客和业主有潜在的租约纠纷；第三，租客不交租已经养成习惯。物业管理其实是一个非常人性化并且需要很多耐心的工作，如果租客是因为本身收入的问题交不起租金，那就好谈。很多事情都可以沟通，制定一个交租的计划，慢慢把租金偿还。但是如果租客习惯性不交租或者有潜在租约纠纷，那么物业管理经理必须收集证据，并且只用书面沟通，然后让法庭来解决争端。

房屋维修

房地产租房法令已经列明业主必须承担维修的责任。然而每一个人对房子维修的定义不一样。业主或许有他们的预算可考量，但是租客也有他们的顾虑和权益。如果租客有意利用房屋损坏做借口与业主或者物业管理经理引发纷争，那么解决的办法就是要看必须维修的原因和如何妥善解决。我们会要求专业的技工或者公司来提供最好的建议。