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捷星弃区域航线 若不用 就会丢

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【大纪元2019年09月27日讯】(大纪元记者李扪心综合报导)澳航在新西兰的子公司捷星航空公司(Jetstar),本周三宣布将在今年11月30号,退出飞往新西兰4个地区中心的航班,这个决定给整个新西兰都带来了震动,不仅仅是直接受到影响的纳皮尔(Napier)、尼尔森(Nelson)、新普利茅斯(New Plymouth)和北帕默斯顿(北帕,Palmerston North)。

在过去四年里,捷星航空除了在5大中心城市——奥克兰、惠灵顿、基督城、达尼丁和皇后镇之间的飞行,还一直有飞往纳皮尔、尼尔森、新普利茅斯和北帕的地区航线,不仅给各个地区的民众提供了旅行和交流的便利条件,还给新西兰国内航空带来了竞争,让各地区民众,不用花太多的钱就能出外旅行。

捷星公司表示,在新西兰运营的所有4年中,一直都处于亏损运营,并且这些亏损在将来似乎并不会减轻,所以做出停飞决定。

正值圣诞高峰期 2万乘客受影响

捷星宣布,鉴于11月30日之后,其涡轮螺旋桨服务的不确定性,将全面停止使用Q300飞机的地区航线。民众已经预订的11月30日之后的区域航线,将可以获得全额退款,或者选择其他替代选项。

捷星的这个变化将直接影响到2万多名民众。

捷星的对手新西兰航空公司(纽航,AirNZ)迅速对捷星的退出消息做出反应,表示将为受影响的捷星航空客户,提供折扣票价。

旅行社House of Travel的商务总监布伦特.托马斯(Brent Thomas)说,捷星航空的决定对新西兰这些地区来说,是一个重大打击,尤其是在圣诞节假期之前的这个最差的时机。因为“新年期间旅行的人数众多。”

“由于缺乏可用的航班,人们很难重新安排。这种变化就会意味着要多花钱,所以这真的很不容易”,他说。

“对于那些捷星即将停飞的地区的人们来说,这当然不是好事;另外从旅游业的角度来看,这个变化也将产生潜在的影响。”会对来新西兰旅游的游客产生冲击,因为到这些停飞的地区旅行,将会更加不容易。

但捷星航空的首席执行官加雷斯.埃文斯(Gareth Evans)说,从来就没有一个好时机来宣布缩减服务规模,这样做是为了给即将失去工作的员工(他们大多数将在新西兰提供工作)和受影响的乘客以时间,让他们可以做其他的安排。

埃文斯说,捷星已经让新西兰的地区航线“大热”。但考虑到市场状况和运营区域业务的成本,在不久的将来几乎不会有任何转机。

去年,捷星航空在区域网络的运营,共损失了2000万元。该航空公司的喷气式飞机业务占其业务的83%。

引入竞争 繁荣地区经济

捷星航空的存在,对于降低众所周知的昂贵的地区航线至关重要。

House of Travel旅行社的托马斯说,“捷星航空运载大量乘客,因此那些乘客将不得不寻找替代航线,当然,在大多数情况下,都会转向新西兰航空。”

“我们真正知道的是,哪里有竞争,从定价的角度来看,这都是件好事。从旅行者的可用性角度来看,也是如此。”

托马斯说:“当他们想要在需要的时间、以合适的价格飞行,这就会变得更难。因为航空公司的定价方式一般都是,如果你没能早点买到最低价位的机票,你就得购买更贵一些的机票。但是当没有其他航空公司存在时,低价票的数量就会减少。”

对于旅行者来说,结果可能就是可用性(可选择性)降低,机票价格上涨。

“那么那些没有机会提前预订机票的人,受到的冲击会最大,这些人通常是那些发生家庭问题的人或者是商务旅行者,他们不得不很晚才要订机票。”

纽航“助力” 部长警告

同一天,纽航宣布,受影响的捷星客户,将能够在计划允许的情况下,购买同一时间的纽航机票,单程票价不超过50元。

纽航的首席营收官卡姆.华莱士(Cam Wallace)表示,纽航承诺在燃油价格保持稳定的情况下,至少在2020年底之前,不提高其区域航线的最低起始票价。

“这意味着从纳皮尔和新普利茅斯到奥克兰,以及从纳皮尔、新普利茅斯和尼尔森到惠灵顿的单程票价,将仍然保持在39元。从奥克兰到北帕和尼尔森的起始票价,也将继续从49元开始”。

就在其竞争对手捷星航空表示将停飞区域航线的当天,纽航的股价上涨了2.6%,达到每股2.75元。

区域经济发展部部长善恩.琼斯(Shane Jones),在对捷星从区域航线撤离表示“非常失望”的同时,也警告纽航,不要利用这个机会“敲诈”乘客。因为“从历史上看,纽航一直在挑战任何在各地区有重要影响力的对手。”

琼斯说,尽管新西兰政府拥有纽航51%的股份,但却不能干预票价等运营事宜,但是“这并不意味着纽航获得了免费通行证”。

为各地区贡献巨大

捷星从一开始就一直在努力在区域飞行服务上赚钱,但由于运营“薄利”航线的成本不断增加、以及新西兰国内市场疲软,一直在亏损线上挣扎。其竞争对手纽航,也表示新西兰国内航班的运营在放缓。

捷星航空使用Q300飞机从奥克兰到4个主要中心,以及惠灵顿和尼尔森之间,每周在区域网络上飞行130个航班。

公司总裁埃文斯说,自2015年开始运营以来,捷星航空已为各地区带来了低票价和行业竞争,并运送了130万名乘客。

“我们的地区飞行团队,帮助新西兰人以较少的花费看到较多的国家,我们为取得的成就感到非常自豪。去年,我们有25%的地区乘客支付了不到50元的单程票价,而75%的客户支付了100元以下的票价。”

捷星航空将继续每周在奥克兰、惠灵顿、基督城、达尼丁和皇后镇之间,提供270班喷气式飞机飞行服务,并且每周为澳大利亚和库克群岛提供多达100个国际航班服务。

埃文斯说:“从10月底开始,我们将把从皇后镇到惠灵顿的航班增加1倍,达到每周6班,我们将继续寻找国内干线和国际航班的机会。”

你不用 它就没

新西兰先驱报(NZ Herald)的旅行编辑温斯顿.奥德沃斯(Winston Aldworth),对于捷星撤出地区航线并不感到意外,因为新西兰的国内航空市场,无论对捷星还是纽航都充满挑战。

奥德沃斯认为,捷星在地区运营不下去的另外一个重要原因,是新西兰人对自己国家品牌的忠诚和偏爱。

文章说,尽管新西兰民众一般都知道,是捷星航空的存在,才迫使纽航降低了票价,并且很多人都从中受益,但新西兰人仍然倾向于在纽航订票而不去支持捷星。

文章说,捷星航空可能会说,他们从来没有获得过公平的骰子。在新西兰,有关他们的负面新闻,似乎总会持续更长的时间。但实际上,捷星的可靠性和性能统计,通常与纽航的统计相似。

文章还引述一名地区机场的捷星员工的话说,即使在周围没有其他飞机即将降落的情况下,机场的管理团队总是将捷星的橙色飞机停在离航站楼较远的地方,让人们看不到它。

文章最后说,“我们没有使用它,那么我们就会失去它”。

责任编辑:上官翎

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