【大纪元2020年01月08日讯】（大纪元记者陈建霖台湾桃园报导）桃园卫生局透过推动疫苗宅配点到点服务，以及资讯化疫苗库存管理系统，可大幅减轻合约院所至卫生所领取疫苗之人力负担，平均每年约可减少8,500趟次，也确保疫苗运送及储存环境控制在2至8℃之间，降低疫苗变质及接种风险；桃园卫生局也推出LINE@聊天机器人－疫苗小巴特服务，截至108年12月底为止，线上好友服务人数约1万2,010人，24小时不间断，提供市民即时查询相关疫苗资讯，成为守护市民健康的小尖兵。
桃园卫生局长王文彦表示，桃园市平均1年疫苗配送数量约90万剂，过去流程为卫福部疾管署统一配送疫苗至卫生局，再由卫生局分配至各卫生所，最后基层合约院所则需再派员携带冰桶到卫生所领取疫苗；自107年起，卫生局与专业医药物流公司合作，合约院所可透过E化系统申请所需疫苗种类及数量，卫生局3天内就会将疫苗配送到点，全程符合GDP医药规范，严格控温在2至8℃之间，确保疫苗最佳品质，107年共配送3,337趟、108年截至11月30日为止，配送3,329趟，希望借此增加基层院所投入疫苗接种服务的意愿，进而提升市民接种疫苗之可近性。
LINE@聊天机器人－疫苗小巴特可透过1对1线上即时回复，开放市民咨询疫苗接种相关服务，同时也强化传播正确的疫苗接种知识，截至108年12月底，LINE推播讯息达55万5,376则，并发布45则疫苗及防疫相关卫教讯息，卫生局也将不定期举办有奖征答、心理测验等活动，多管齐下，激发市民学习相关医药知识的兴趣，协助高风险族群按时接种疫苗，降低健康风险。◇
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