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苹果“电池门”案 再赔美34州近32亿元和解金

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【大纪元2020年11月20日讯】(大纪元记者袁世钢台湾综合报导)美国科技大厂苹果(Apple)公司于2017年涉入“电池门”诉讼案,遭iphone使用者集体指控,iphone 6、iphone7系列手机的运作速度在更新ios系统后明显降低,进而被迫购买新机或更换电池。苹果继今年3月同意赔偿3.1亿美元后,18日再以1.13亿美元(约新台币31.7亿元)与34个州达成和解

为了平息广大消费者的不满,苹果当时公开致歉,并声称降速是为了延长电池的续航力及寿命,并非刻意缩短任何产品的生命周期;苹果也承诺在2018年让当时已过保固期的iPhone 6及6s电池由79美元降至29美元,并新增了1项能够让用户监控手机电池健康程度的功能。

不过,美国消费者并不买单,随着2017年底开始陆续提出的集体诉讼,苹果于今年3月同意赔偿1,240万个“电池门”受害者每人25美元,总计约3.1 亿美元,若再加上律师费与其它支出,总和解费用约高达5亿美元(约新台币142亿元)。

如今,再同意与美国34个州进行第二次和解,恐将再支付1.13亿美元。至于和解对象则包含使用iOS10.2.1或更高版本操作系统的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus或SE的美国使用者,以及2017年12月21日之前更新至iOS 11.2或更高版本的iPhone 7、7 Plus的美国使用者。

加州司法部长贝塞拉(Becerra)表示,苹果公司隐瞒了iPhone系统更新会导致电池性能下降的问题,引诱使用者购买新手机或更换电池,这种行为已伤害了消费者的权益;而这次的和解协议,就是为了确保消费者购买和使用苹果产品时具有知情权,以便在信息充分的情形下作出决定。

协助领导调查的亚利桑那州检察长马克·布鲁诺维奇(Mark Brnovich)则强调,“大型科技公司必须停止操纵消费者,并全盘向他们告知公司的做法和产品的真相 ”、“当这些富可敌国的科技公司对使用者隐瞒资讯时,我会让他们负起责任。”◇

责任编辑:玉珍

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