小病毒带来大变化 COSTCO购物亲历记

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文 | 青云

去年底,一种被称为“中共病毒”的厉害病毒从武汉爆发,随即蔓延全球,沾上的人死伤无数。今年1月,它不请自来地登陆加拿大,随后在2月逛到了魁北克蒙特利尔,于是,蒙特利尔人的生活无可避免地发生了变化。

3月24日,我按照提前订好的约会,来到Costco换下冬胎。办好手续后,被告知需要45分钟等待,闲着没事,就逛一下吧。出了第一道门,发现门厅处的入口和出口之间,已被木托盘垒砌的隔断封严实了,只能从外边再绕进来。

社交疏离 COSTCO门口排长队

出了第二道门,我才发现长长的人群在排队等待,有店员在限制入店的人数,门口不再川流不息了。顾客间需要保持“社交疏离”,应该是2米吧。限制顾客进入的通道,也沿着Costco的外墙,用木架子封闭起来,一直绕到了后面,足足有200米远。看着长长的队,我犹豫了一下,还是走到后面去排队了。

在后面一处临时的入口,店员给每个人提供消毒纸巾,我戴着手套就接过纸巾,认真地擦了擦手套,把店员给逗乐了——在现今巨大的疫情阴影下,开心一笑真难得啊。

卫生纸被买断货了

2020年3月24日傍晚,位于蒙特利尔Marché Central的Costco店门口的告示牌,写着卫生纸等商品断货。(青云提供)

还好,没有等太长的时间,毕竟傍晚7点多了。店员仍然会校验会员卡,但没人再发优惠券了。刚进到里面,看到一块告示牌,上边用手写的通知,列着已经断货的商品:卫生纸、消毒纸巾、洗手液等等,……COSTCO,中文称作好市多的会员仓储式购物超市啊,商品竟然被买断货了!

店里购物的人也不多,但看起来都行色匆匆,往日热闹、慵懒的气氛不见了,品尝试吃的摊位当然也消失了,只有一个卖按摩器的女士,自娱自乐地享受着按摩器……不知今后还能不能再看见。

特意看了一下白面,原来堆放面袋的货架,也空了。

从未有过的付款体验

本来也没准备买什么,就随便买了一点小东西,去付款。通向付款台的通道处,又一次被限流,每个人都要按照店员的引领,去指定的付款台等候,与其他人保持距离。

付款台上,已经竖起了高高的透明隔板,三个店员一组在付款台处服务:一个负责限流顾客,一个收银,另一个负责消毒。每个顾客付款离开后,店员会把透明隔板消毒一次,才放行下一个顾客。收银员也不再碰触顾客的会员卡,顾客出示让收银员扫描后自行拿走。

这阵仗是我从未有过的体验,不由得感觉有些紧张了,看看这些店员都没有戴口罩,估计魁省也是没有口罩可买了,医院都短缺口罩了。看起来这些店员的风险很大,不知他们心里的压力大不大?

Costco修车服务照常

近期病毒肆虐越来越厉害,魁北克省府下令关闭非基本服务的企业商家,我起初不确定COSTCO换轮胎服务是否继续营业,还打了电话问讯,后来电话留言和邮件都收到了确认和提醒的信息。现在Costco换胎、换油可以上网预约(www.costcotireappointments.ca),方便多了。

责任编辑:颜永明#

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