银行乱象频现 江苏不识字老太的存单变保单

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【大纪元2020年08月03日讯】(大纪元记者张北综合报导)近日,江苏省南通海安市的陈阿姨得知,银行在10年前推荐自己办理的“存款业务”实为理财保险,且保单因后续未缴费已失效。陈阿姨不识字,也没在保单上签过字,银行是怎样操作让她从存款变成买保险呢?

据大陆荔枝网报导,陈阿姨在2010年到当地工商银行海安支行存钱。工作人员向她推荐:每年存五万,连续存5年,10年后可以分红;由于银行搞活动,实际只要连续存4年就行。陈阿姨当时被说动,就办理了这项业务。

今年7月8日,太平洋保险海安分公司的工作人员突然找到陈阿姨,称其在10年前买了一份分红险,因第5年未缴费,保单永久性失效。经女儿钱女士询问,陈阿姨回忆起10年前的这笔“存款”,并表示业务员当时根本没说这是一份保险。

次日,钱女士到银行打印母亲当年的保单,发现上面的签名系他人伪造。她要求银行经理比对陈阿姨正常存款单据和保单上的签名,结果被拒。

7月31日,陈阿姨母女在记者的陪同下再次来到银行,行长承认当时市场没那么规范、业务员在话术上也不规范。

最后经协商,银行承诺退回陈阿姨20万元保费,并补偿一定的银行同期利息;保险公司则同意恢复保单。

事件曝光后,不少网友表示自己或家里长辈在银行遭遇过类似骗局。

有人说,“这个我妈被骗过,一模一样的事,实在退不了,只能把钱都交了,气死了。”

“在建行被忽悠买了阳光保险理财,现在钱还没给我退呢,气死人了,堂堂国有银行竟干着这些坑蒙拐骗的业务,保监会什么的都不管吗?”

“上个月我爸也遭遇同样的事情,在农行要求存一年定期,结果变成了所谓分红保险,当事人完全不懂怎么回事,后面查看他的短信才知道。每年要交保费,所谓分红还是不确定的(合同写的视公司盈利情况分工,巨坑),而且要15年以后才计算。”

“上学时有相同经历,本来是去办个零存整取的小业务,在柜台办理时一个穿工作服的银行工作人员介绍了同样的业务,懵懂的我怀着对银行的盲目信任办理后就再没管它……几年后才知道那不是存钱,是保险;那不是银行的人,是保险公司的——然而她确实穿着和银行职员一样的工作服,柜台里的人也确实一声未吭。”

近年来,中国传统的保险销售方式日渐没落,而银保渠道迅猛发展,即保险公司通过银行代售完成销售业务,银行则向保险公司收取手续费。截止2017年,银行的代售已占寿险销售一半以上份额。

虽然中共银保监会有设立各种管理方法,但保险公司仍通过虚列公司费用等方式,变相给银行或经办人标准手续费以外的费用;而银行也为了利益不断违规操作。

责任编辑:高静#

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