【大纪元2021年10月05日讯】（大纪元记者赖意晴台湾台北报导）社群平台“脸书”（Facebook）及旗下应用程式Instagram（IG）和WhatsApp在台湾时间周一（10月4日）晚间11时40分左右发生全球大当机，约6小时后才解决问题，共对该公司35亿用户造成影响。随后，脸书在官网发文致歉，指出当机是因为路由器配置变更时发生了问题。
脸书声明指出，“我们的工程团队已经发现，协调数据中心之间网路流量的骨干路由器上的配置变更，引起了问题，中断此波通讯。”脸书指出，造成这次大当机的根本原因，是更改配置错误所造成的。
脸书表示，世界各地的人们和企业每天都依靠脸书保持联系，也了解这样的大当机对人们生活的影响，所以有责任让人们了解公司的服务中断情况；脸书对所有受影响的用户致歉，并表示公司正努力了解更多关于此次大当机的事情，以便公司能够继续让基础设施更具弹性。
不过，《纽约时报》科技线记者法兰蔻（Sheera Frenkel）于脸书当机期间在推特（Tweeter）爆料，事件发生后，她致电脸书采访，脸书员工表示，目前他们连办公室都进不去，因为办公室的感应器无法感应员工证，无法入内评估灾情；该篇文章发文后3小时，法兰蔻又发一篇文章透露，脸书员工已回到办公室，并陆续修复状况。
根据法新社，监测网路状况的Downdetector说，他们收到1,060万件出包通报，地点包括美国、欧洲及哥伦比亚，该平台称，这是有史以来最大的网路平台当机事件。◇
责任编辑：陈玟绮
