【大纪元2021年02月24日讯】（大纪元记者卢淑君休斯顿报导）全德州遭空前冬季风暴袭击，在停电、断水、水管破裂等等灾难过后，未来也要留意诈骗事件发生，因为常会有不法份子，冒充政府或是维修工程人员等趁机作乱。民众面对事件发生时，先镇定再查询，并向官方单位核实。
近日有民众收到高达20多万元CenterPoint Energy的电费账单，透过查询该电力公司之后，答复解释是作业出错，并随后在官方推特表示，是公司电邮出错，疑似将日期输成付款金额。其实，大部分人都不会收到高额电费账单。因为在德州电力市场中，人们通常选择的是固定费率方案，因此在合同期内电费不会变化。如果您担心，请咨询您的公用事业供应商。
如果您意外收到了高额能源账单，您可以：1、拍照并保留您的收据；2、按照以下步骤提交投诉表。投诉表可用TEXT：346-354-7459或发送电子邮件至ConsumerHelp@cao.hctx.net或是前往www.harriscountycao.org/pricegouging
确保提交详细的投诉描述，您提供的详细信息越多，投诉审查就越快，越有成效。
哈里斯县检察官办公室克里斯蒂安·梅尼菲（Christian D. Menefee）针对哈里斯县的价格调查向民众公告，在紧急状态下，以过高或过度的价格出售或租赁燃料，食品，药品，住宿，建筑材料，建筑工具或其他必需品是非法的。
联邦紧急事务管理局（FEMA）也警告说，因为天灾缘故，有人冒充政府人员，宣称联邦紧急事务管理局可以提供天灾时住酒店的损失补贴等。FEMA提醒，如果有人在电话中询问您的地址、社安号、收入，都要谨慎，这可能是一场骗局。
FEMA援助可以包括临时住房和房屋维修补助金、支付未投保财产损失的低成本贷款和其他方案。您可访问https://bit.ly/FREEZEAssistance，看看是否符合资格。
