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旅展推促销礼券 留意加赠优惠券不适用

“2021台中国际旅展”23日至26日在台中国际展览馆开展,现场人潮挤爆。(台中世贸中心提供)
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【大纪元2021年04月22日讯】(大纪元记者黄玉燕台湾台中报导)“2021台中国际旅展”23日至26日在台中国际展览馆开展,台中市政府法制局提醒消费者,近期国内旅游回温,参展业者为了促销产品,常于贩售餐券、住宿券时,以加赠优惠券的方式提升买气;但业者赠送的抵用券、折扣券、或优惠券(例如:买10张送1张优惠券),并不适用目前的礼券定型化契约规定,建议消费者宜考量需求性后,再理性消费。

市府法制局表示,为保护消费者权益,与观光旅游局及卫生局循往例,在展场成立“礼券健检中心”,协助消费者检视礼券记载是否合法有保障。另外,礼券定型化契约新规定已于今年元旦开始施行,为让民众了解新规定的内容,法制局特别推出“礼券知识王”,挑战成功的可兑换礼物。

“2021台中国际旅展”23日至26日在台中国际展览馆开展,现场人潮挤爆。(台中世贸中心提供)

法制局表示,行政院为整合各类礼券定型化契约规定,将零售业、休闲农场、瘦身美容业、餐饮业、观光旅游业等近20种商品(服务)礼券之定型化契约,整合成现行的“商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项”,并自110年1月1日起生效。新规定主要内容包括,规定发行人应提供自出售日起算至少1年期间的履约保障机制,并提供履约保证机制之佐证或查询方式,以及礼券应记载消费者要求退还礼券之程序及返还金额。业者得依规定收取手续费,但手续费不得超过返还金额3%。

法制局长李善植特别提醒消费者,业者赠送的抵用券、折扣券、或优惠券(例如:买10张送1张优惠券),并不适用前述礼券定型化契约规定。另外,部分业者会贩售“可变更住宿(旅游)日期”的订房预约单或旅游行程预约单,宣称可更方便消费者自由变更使用日期;但此类产品多无提供履约保障机制,业者如停止营业,消费者可能求偿无门,建议消费者不宜购买此类商品。

法制局再次提醒民众,购买预付型商品(例如:礼券)时,因是“先付款、后使用”,消费者需承担相当的风险,因此,建议消费者宜考量需求性后,再理性消费。如有任何消费疑义,欢迎民众拨打消费者服务专线1950洽询。

责任编辑:玉珍

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