【大纪元2022年11月18日讯】(大纪元记者陈俊村报导)万一你在登上飞机之后才发现,你的手机掉在机场里,你应该怎么办?最近在美国加州就有一名乘客遇到这种情况。所幸有地勤人员将该名乘客的手机拿给上半身探出驾驶舱窗户外的飞行员,再转交给乘客。这罕见的一幕让人们见识到,航空公司竟然有提供这样的“服务”。
据美国有线电视新闻网(CNN)报导,西南航空(Southwest Airlines)的一名乘客在登机之前,不慎将手机遗留在洛杉矶长滩机场(Long Beach Airport)的登机门附近。
另一名搭乘其它航班的乘客发现这支手机并知会该航空公司的地勤人员。但手机主人所搭乘的飞机已经完成登机程序并离开登机门,准备起飞。
地勤人员赶紧联系该架飞机的飞行员,并把手机送到飞机的驾驶舱下方。当飞行员把身子探出窗外时,一名地勤人员跳着把手机递上去,但飞行员没接到,接着换另一名身高比较高的地勤人员来递手机,飞行员成功抓住了。
从西南航空于11月13日在推特上分享的短片可以看到,当飞行员拿到手机时,现场响起一阵欢呼声。(点击这里看这段短片)
西南航空发言人佩里(Chris Perry)表示,发现手机的乘客与手机的主人曾有过短暂交谈,因此得以告知地勤人员,手机主人搭乘哪个航班。
地勤人员在得知该航班的所有乘客都已经登机之后,他们联系了机长。
佩里在电子邮件中告诉CNN说,机长随即建议地勤人员试着跳起来把手机递给他,这样他就能把手机归还给乘客。而剩下的部分就是短片中所呈现的。
西南航空在以电子邮件提供给次星传媒集团(Nexstar Media Group)的声明中说:“我们喜欢看到我们的员工在帮助乘客上所做出的善意付出。对于看到我们的团队经常投入协助乘客上,我们心存感激。”
大纪元此前报导,阿联酋航空(Emirates)的飞行员贝克(Christian Baker)告诉英国《太阳报》说,民航机上唯一可以打开的窗户在驾驶舱里面。
这些窗户主要是供飞行员在紧急情况下逃生之用,但当飞机还在地面上时,也允许飞行员打开它们。
贝克解释说,在飞机起飞之前,驾驶舱内没有空调,他们会把窗户打开,以便获得一些新鲜空气。
此外,飞行员也会打开窗户来与地勤人员进行互动。除了上述替乘客拿手机的案例之外,几个月前也有一段有关飞行员打开窗户替乘客拿皮包的短片在网上流传。(点击这里看这段短片)
这段短片显示,美国边疆航空(Frontier Airlines)的一架飞机停靠在空桥旁,飞行员打开驾驶舱的窗户。一名地勤人员拿着乘客遗忘的皮包,走到空桥的尾端,接着将皮包丢给驾驶舱里的飞行员,对方接个正着。◇
责任编辑:孙芸#