【大纪元2022年02月10日讯】（大纪元记者林紫馨台湾台北报导）去年4月2日发生太鲁阁号事故，酿49死、逾200人受伤。事件至今已10个月，由受难者家属组成的“太鲁阁的眼泪”团体，10日与苏贞昌会面，表达改革台铁诉求。行政院发言人罗秉成在会后记者会转述，院长当家属的面承诺，“我要做台铁改革。”
“太鲁阁的眼泪”多次喊话盼与苏贞昌碰面表达诉求，发言人王薇君表示，苏贞昌10日下午与家属代表碰面，并提出四项诉求，一、保留太鲁阁号事故车厢，陈列于事故发生地原址附近或台铁员工训练中心，作为警示、台铁员工安全教育；二、政府应公开台铁组织改革的期程及规划；三、成立台铁组织改革的外部监督团体；四、台铁应与家属对等协商，共同拟定和解方案。
对此，罗秉成转述苏贞昌的回应，第一，太鲁阁号事故车厢应该留下，把第七、第八节的车厢留在台铁员工训练中心，以后台铁员工无论任何训练，都应该好好看着台铁曾经对不起乘客。第二，台铁要改革，这是政府该做的事。这么大的组织、百年老店，不是一个按钮就能改变。苏贞昌表示，已严格要求交通部长王国材，让王部长带着他的决心跟交代告诉台铁工作人员，社会已不容台铁再这样下去。
第三，政府本来就要接受监督，立法院监督我们、外部团体也监督我们，这些监督都是应该要有的。最后，在契约条件相关内容部分，院长也要求王部长，要在与家属对等的情况下持续沟通。
罗秉成转述，家属表示，他们不是要更多，而是要台铁付出更多，台铁要在这件事情记取教训，不是金额多寡的问题，而是要掌握这个契机。家属一再表示，愿意跟政府站在一起推动台铁改革，院长也感谢家属能给政府改革动能，让台铁往后能持续下去。
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