航空公司收取附加费用 美参院展开调查

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【大纪元2023年11月22日讯】(大纪元记者李馨综合报导)美国参议院的一个小组委员会周一(11月20日)宣布,就航空公司收取行李费、座位选择费、机票改签费和其它服务费展开调查,要求美国五家主要航空公司的首席执行官对这些收费提出正当理由,这些附加费用每年为航空公司带来了数十亿美元的收入。

领导这项调查的康涅狄格州联邦参议员理查德‧布卢门撒尔(Richard Blumenthal)表示,他周一致信美国航空公司(American Airlines)、联合航空公司(United Airlines)、达美航空公司(Delta Air Lines)、精神航空公司(Spirit Airlines)和边疆航空公司(Frontier Airlines)的首席执行官,要求他们详细列出这些公司从每项费用中收取的金额、收取的原因以及提供每项服务的成本。

这位民主党参议员指出,这些收费项目往往隐藏起来,让消费者感到困惑。

他在信中写道:“美国的航空公司越来越多地收取附加费用,这些附加费掩盖了航空旅行的实际成本。”

“这些逐项列出的费用往往在购票过程中或购票后才向客户披露,这使得客户很难了解机票的真实总成本,也很难在购票前货比三家。”布卢门撒尔补充说。

这位参议员指出,在2018年至2022年期间,美国主要航空公司的行李费总收入从49亿美元增加到了68亿美元。他还援引一家旅游咨询公司的报告称,美国八家主要航空公司去年收取的选座费高达约42亿美元。

美国的航空公司收取附加费问题也已引起联邦政府的关注。美国总统拜登在今年2月发表的国情咨文演讲中对航空业提出了批评,谴责航空公司对要与家人坐在一起的乘客收取额外的选座费用,并承诺他将禁止这种做法。

美国交通部随后表示,它正在制定规则,禁止航空公司因父母希望与年幼的孩子坐在一起而收取费用。

在政府的压力下,美联航、美国航空、边疆航空和阿拉斯加航空(Alaska Airlines)等航空公司相继同意做出书面承诺,如果在订票时有相邻座位,它们将不会额外收取家庭座位费。

但这只是在选座费这一个问题上有所改善,而参议院本周的行动则将对航空公司的收费监管扩大到了更大范围。

责任编辑:李缘#

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