【大纪元2023年09月26日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）澳洲航空公司（Qantas）的飞行员已加入要求该公司董事长下台的行列，呼吁其辞职。此前，澳航做出了一系列“糟糕”的决定，打击了员工的士气和顾客信任。
澳洲与国际飞行员协会（AIPA）已致信澳航总裁哈德森（Vanessa Hudson），解释了协会对澳航管理“前所未有的干预”，并表明了飞行员的立场，要求澳航董事长辞职。这是该协会有史以来首次向一位澳航董事长发出这样的呼吁。
协会主席卢卡斯（Tony Lucas）说：“董事长戈伊德尔（Richard Goyder）监管了澳航历史上最具破坏性的时期之一，在该时期，澳航非法解雇了1700名员工，被指非法营销取消航班，以及在疫情后管理混乱地恢复运营。
“澳航飞行员的士气从未如此低落。我们对戈伊德尔和他的董事会完全失去了信心。”
卢卡斯表示，尽管目睹了澳航品牌的损毁，戈伊德尔上周还是接受了近10万澳元的加薪，使他的工资达到75万澳元，而员工则要接受两年的工资冻结。这是一个令人难堪的决定。
“澳航不仅仅是一家航空公司——它是民族自豪感和信任的象征，”他说。
“为了让我们伟大的国家航空公司蓬勃发展，澳航需要一个了解员工价值、尊重顾客并能赢回全国信任的董事会领导。”
但协会认为，澳航迫切需要文化重建，而这一切在戈伊德尔是董事长的情况下不可能发生。
周一，澳航宣布，将在其1.5亿澳元预算的基础上，再增加8000万澳元用于改善顾客服务。
“这笔额外投资旨在解决顾客的一些‘痛点’，”该航空公司表示，包括改善联络中心资源与培训，以及增加可使用飞行旅客积分兑换的座位数量。
该公司还说，计划中的改善还包括：在出现运营问题时提供更慷慨的恢复支持，审查长期政策的公平性以及改善飞机上的餐饮质量。
政府负责应对澳航危机的工党参议员谢尔登（Tony Sheldon）说，他对此不以为然，并再次呼吁澳航董事长辞职。
“澳航不断发布公告和道歉，但行动胜于雄辩，我们仍然没有看到适当的行动，”谢尔登告诉澳新社。
随着燃油价格不断上涨，澳航的利润会再次受到冲击。
自5月以来，燃油价格飙升了30%，澳航2023年下半年的燃油支出会达到28亿澳元，增加约2亿澳元。
“澳航集团会继续消化这些更高的成本，但在未来几周会监测燃油价格，如果目前的价格水平持续不变，将会考虑调整其（机票价格）设置。”澳航在一份声明中表示。
运输工人工会（TWU）全国秘书凯恩（Michael Kaine）表示，让顾客承担成本是不公平的。
“机票价格比疫情前上涨了32%，而有经验的员工被迫离开这个行业，服务标准也大幅下降，”他说。
“令人瞠目结舌的25亿澳元创纪录税前利润表明，负担更高票价的不应该是失望的顾客，而是那家希望我们相信它已准备好改变其经营方式的航空公司。”
澳航股价周一下跌1.5%，降至5.23澳元的一年低点。
责任编辑：岳明
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