【大纪元2024年12月02日讯】(大纪元记者高慧报导)近日,消费者焦先生投诉称,11月19日,他在北京市海淀区袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面,吃到最后却发现一条黑紫色长约3厘米的不明物体。
焦先生随即拍照向店家反映,商家主动提出退回餐费。但焦先生回到家中找到眼镜确认不明物体照片时,发现竟是一条黑紫色蚯蚓,于是和朋友回到该店与负责人协商赔偿,但遭拒绝。焦先生随后向消保委以及袁记云饺消费者投诉热线投诉。
11月29日,焦先生向澎湃新闻表示,袁记方面已回复愿意赔偿500元。另据南都湾财社报导,涉事门店已向顾客道歉并达成和解,并称将整顿门店,开除店长,处分对涉事员工。
袁记云饺品牌为袁记食品主打品牌。公开资料显示,其首家门店于2012年在广州开业,目前袁记云饺覆盖了全国超过160个城市,品牌加盟门店超过3500家。
除了此次发生云吞里吃出蚯蚓外,新京报记者在黑猫投诉平台上注意到,与袁记云饺相关的投诉超过600条,投诉理由为“吃出异物”的并不少见。
多位网民都表示,在袁记云饺中吃出过头发、石子、果核、小塑料片、蟑螂、蜗牛。近日,一位网民在社交平台上还晒出,某袁记云饺门店饺子馅上有苍蝇在飞。
12月1日,“男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500”的消息冲上热搜榜第一位。
不少网民表示:“这也太恶心了吧。”“责任都给到店长身上,这样的品牌,能不能好好改真是个问题了。”
责任编辑:林琮文


















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