空服员为何要待命? 他们这时候都在做啥?

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【大纪元2024年03月25日讯】(大纪元记者陈俊村报导)除了正常的飞行勤务之外,航空公司的飞行员和空服员等空勤组员有时候也必须在地面待命,以备不时之需,例如替补临时请假的其他组员去值勤。那么,空服员多久待命一次?他们待命时都在做什么呢?

据航空新闻网站“简单飞行”(Simple Flying)报导,待命是空服员的例行任务之一。他们在几个小时的待命时间里必须保持随时能上飞机值勤的状态,直到最后一分钟,因为可能会有其他空服员因为生病或迟到等原因不能准时上飞机。这时候,这些待命的人就得去替补。

待命的勤务每个月只有一两次,而且所有空服员都必须均等地轮值。这并非空服员喜欢的任务,因为这有很多不确定性,会影响他们的班表和生活作息,但这却是工作中不可或缺的一环。

如果航空公司有基地的话,空服员通常就在这里待命。他们必须穿着制服,保持能随时上飞机的状态。当他们被临时叫去值勤时,他们才会被告知他们应该上哪个航班。

在空服员等候的时间,他们通常会查看自己的班表和航班。他们也会检查工作手册在安全和紧急程序方面是否需要更新。如果他们看到熟识的同事,他们通常也会和对方喝杯咖啡,闲聊一下。

有些航空公司会让空勤组员在机场待命,这样在有需要时,待命的人就可以立即上飞机。如果是在机场待命的话,空勤组员会待在他们可以坐下来的地方,通常是咖啡厅或休息区。

当他们接到值勤的通知电话时,他们就会直接上飞机。在他们等候的几个小时里,他们可以阅读或与其他同样待命的同事聊天。

一群美丽的空姐。(Shutterstock)

有些航空公司也允许空勤组员在家里待命几个小时。他们必须在接获值勤通知后,很快地出门,然后搭乘接车到机场。这样的不确定性会对他们造成压力,所以他们会在这段待命时间里看书或做家事。

待命的空服员可能会被叫去飞行很短或很长的航班。如果他们在待命的时间快结束时接获召集令,他们很有可能还要飞行长程航班,使工作时间(含待命)长达10多个小时。

这种情况会让空服员感到压力,因为他们不知道当他们被临时叫去值勤时,他们要去哪里、去多久、或是他们行李箱里携带的物品对不对。如果是短程航班的话,可能飞行一两个小时就抵达,随后返航,但如果是长程航班的话,有可能一出去就是几天的时间。

在空服员待命时间结束后,他们就可以解除待命状态,但有时候在这段时间还没结束时,他们就可以先解除待命状态。比如说,如果他们在深夜或清晨待命,在当天最晚的一个航班起飞后,他们就可以休息了。

空服员的召集时间会因为航空公司和待命任务种类的不同而不同,通常是在飞机起飞前30至90分钟。◇

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责任编辑:茉莉

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