【大纪元2025年12月03日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾新北市报导）淡北道路施工挖破自来水干管，造成6.2万户大规模停水多日，引发民怨，、新北市长侯友宜3日表示，将会追究厂商的责任，并已要求厂商针对商家一对一赔偿；另外也建议自来水公司升级自来水备援系统，包含增设备援管线与5万吨配水池，以解决配水问题。
除了台湾自来水公司减免水费，已协调淡北道路施工厂商启动补偿机制，民众可以透过线上申请，或直接向淡水区公所专责窗口办理，收件时间延长至12月10日。
新北市淡水区因淡北道路工程主线高架桥施工，11月27日不慎钻破自来水管线，导致淡水区16个里逾6.2万户自11月28日起停水，一直到12月2日才全面复水，因影响范围与户数众多，严重影响民生，引发民怨不断，直指淡水区公所、市府紧急处置迟缓。
侯友宜表示，事发后市府立即派员到场紧急抢救，因管线埋在地下9公尺，顾及安全，修复工程与后端送水时间会比较久，他强调，不管是否施工挖掘责任，或台水公司管线图资问题，都将会追究厂商的责任。
侯友宜提到，由于淡水地区人口大幅成长，考量未来规划与发展，有必要提升自来水备援系统，淡水地区输水干管目前仅2条，建议台水公司应评估于淡北道路范围内增设备援输水干管可行性。此外，在管线末端的高地地区，往往需要2、3天才能把水注满，表示淡海新市镇配水池仅3.5万吨不敷所需，建议增设5万吨配水池，已解决末端供水问题。
针对此次突发性停水，台水日前宣布，将从宽认定停水时间，一律依4天主动扣减基本费及用水费。侯友宜表示，已协调施工厂商启动补偿机制，淡水区公所已设立实体窗口并开放线上受理申请，民众可提供购买水或水塔马达空转修缮费用凭证，收件时间延长至12月10日；至于店家损失，难免个案状况不一样，他要求厂商一对一去协调，进行个案赔偿，若无法尽责达成赔偿，市府也会代位求偿。
国民党籍新北市议员陈伟杰拟提案制定《新北市停水灾害补助自治条例》，以“连续48小时”且“非计划性”为补助条件，排除旱灾限水，锁定管线破裂、水源污染或其他不可归责于用户等重大突发事件。
陈伟杰强调，此补助此为“慰问金”或“生活扶助”性质，而非损害赔偿，属地方自治之社会福利范畴，补助金额由主管机关视停水影响范围、持续时间及财政状况核定，每户金额不得低于5万元。
民进党籍新北市议员郑宇恩认为，“这提案不够务实”，淡北道路工程总经费66亿元，若以这次影响户数计算，发放总金额达31亿元以上，哪个局处一时间能负担这些费用。她主张市府配合水公司减免水费，研议定额补偿机制，每户至少500元，并另补助商家营业损失。
对此，侯友宜回应，现阶段主要是快速启动赔偿方案。
责任编辑：玉珍
