【大纪元2026年02月22日讯】（大纪元记者陈俊村报导）现代人非常依赖手机，一旦失去手机，可能会惊慌失措，不知道应该怎么办。对此，《赫芬顿邮报》列出手机遗失或失窃后应该采取的步骤，首先要做的就是立即标示手机遗失并锁定它，以确保安全。这些步骤如以下所述：
（1）标示手机遗失
在你察觉你的手机遗失或被偷走时，你应该立刻用其它装置（例如你的笔电、平板电脑或朋友的手机）来标示它已经遗失，而且锁定它，以免你的个人讯息被窃取或盗用。
如果你使用iPhone手机，你可以藉由“寻找我的iPhone”（Find My）这个应用程式（app）或造访iCloud.com/find来启动遗失模式，将你的iPhone标示为遗失。
这样，你的手机将经由密码远端锁定，所有与Apple Pay相关的银行卡或通行证都将无法使用。你的手机仍然可以接听电话，但会自动关闭讯息预览，防止窃贼看到你的双重认证码。
值得注意的是，在遗失手机的锁定画面上显示的联络讯息务必谨慎选择。比如说，你可以使用专门为此目的建立的电子邮件地址。切勿将该装置从你的Apple账号中移除，因为这会停用“启用锁定”。（欲知更多详情，请点击如果你遗失iPhone 当心被歹徒用这招诈骗。）
如果你使用安卓手机，请造访谷歌的寻找中心来锁定你的手机。你也可以在手机萤幕上设定自订讯息，例如捡到手机的人应该如何与你联络。
（2）通报有关部门
如果你的手机失窃，请立即报警，并告知警方你的手机序号（IMEI码）。你可以在部分iPhone手机背面或“设定”选单中找到该序号。即使警方未能帮你找回手机，这份备案也能在你的电信业者或保险公司需要证明手机被窃时提供协助。
你也应该立即通知你的电信业者，并要求他们提供书面确认，证明你已将手机报告为丢失，而且停用。你还可以要求电信业者将你失窃的手机添加到他们的资料库中，这样即使有人日后取得你失窃的手机，也无法在他们的网路上使用。
此外，如果你平时需要使用手机办公，你也应该将这件事告知你任职公司的资讯科技部门，以便他们协助你限制对某些工作讯息的存取权限。
（3）更改密码
为了防止窃贼盗用你手机里的内容，请更改你的电子邮件账户或支付应用程式的密码。你也应该更改手机账户的密码。请远端登入你的账户，再修改密码。
（4）将你的手机从多因素身份验证装置清单中移除
多因素身份验证（multi-factor authentication）要求使用者通过两种以上的认证机制，才能获得授权。这种认证方式可以提高安全性。
手机的多因素身份验证固然有用，但如果你的手机落入他人之手，那就毫无意义了。你肯定不希望银行将密码验证码寄送到你失窃的手机上。
请前往你最敏感的应用程式（例如银行应用程式）的安全性和账户设置，撤销它对你的手机的存取权。在你找到手机之前，请新增另一台装置作为多重验证之用。
（5）取消信用卡功能
如果你的手机在失窃前没有启用防盗功能，你仍可以采取一些措施来保护你的银行讯息。你可以登入银行账户并锁定与手机绑定的信用卡，进而停用这些信用卡，防止他人使用。你也可以致电银行，请他们重新为你办理一张新的信用卡。
（6）查看保险政策是否有涵盖手机遗失赔偿
你的手机制造商或电信业者可能在你首次购买手机时就提供了保险。如果没有，你的房屋保险或租屋保险也可能有助于支付遗失手机的费用。
（7）远端清除手机中的资料
如果最糟糕的情况发生，也就是手机无法找回来，那么远端清除资料可能是最安全的选择。如果你已经在手机上启用了自动资料备份，这样执行远端清除资料就不会那么令人痛苦，而且你还可以恢复先前的设定和背景。
说到手机遗失，先前在马来西亚曾发生手机疑似被猴子偷走的事件。当失主寻回手机时，赫然发现手机里多了一只猴子的自拍照片和短片，犹如猴子的“写真集”。他惊叹说，这是百年难得一见的奇事。（欲知更多详情，请点击马国男子找回遗失手机 竟有猴子自拍画面。）◇
责任编辑：茉莉
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