【大纪元2026年02月27日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）消费者组织Choice调查显示，松下（Panasonic）微波炉和Kmart销售的Anko微波炉被评为最可靠产品。
该机构在2025年8月27日至9月29日对2384名消费者进行了调查，收集他们对微波炉的反馈。
超过五分之四（81%）的松下微波炉用户表示，自购买以来从未出现过任何问题。该品牌获得的好评包括：整体可靠性高、加热均匀、使用多年仍毫无故障。
Kmart Anko微波炉同样获得高可靠性评分，79%的用户表示从未出现过问题。该品牌的微波炉以操作简单和低价而受到用户好评。
夏普（Sharp）和三星（Samsung）可靠性紧随其后；相比之下，LG和Breville的可靠性评分最低，出现故障的比例高于平均水平。
在出现问题的微波炉中，约三分之一属于重大故障，且其中大多数（79%）发生在购买五年内。
只有少数用户曾联系厂家寻求维修或支持，大多数人表示无需额外费用，其中约一半的用户在一个月内得到解决。
Choice表示，即使是同一品牌的微波炉，不同型号的表现差异也较大。例如部分松下微波炉会获得专家推荐，而其它型号则不一定。同样，虽然LG的可靠性排名偏低，但在实验室测试中发现，许多LG微波炉表现仍然非常好。因此，消费者购买时应考虑具体型号，而非仅凭品牌购买。
调查中，仅有四分之一的微波炉用户表示购买后出现过问题，意味着75%的用户从未遇到任何故障。
常见问题包括：灯光故障（3%）、生锈（3%）、液晶显示屏故障（2%）、加热不均匀或无法加热（2%）。其它问题还有漆面脱落、噪音或微波炉完全停止工作。
微波炉烹饪结束时的提示音（尤其是一直响到有人去处理）也被用户抱怨。
调查中，大多数人拥有标准微波炉，但12%拥有对流微波炉（Convection Microwave）。对流微波炉（有时称为组合烤箱）在具备微波功能的同时，还能像普通烤箱一样让酥脆。
调查显示，对流微波炉用户更容易遇到功率不足、加热缓慢或烹饪中途停止等问题，也更容易出现微波炉意外关闭的情况。
因此，标准微波炉用户的满意度评分略高于对流微波炉用户。
责任编辑：宗敏青
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