【大纪元2026年03月13日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)周四晚,在电商媒体与信息平台Power Retail于墨尔本举办的评选活动中,百货连锁店Kmart获评澳洲最佳零售商。
在今年的评选活动中,Kmart击败了去年的冠军Big W,荣登榜首。
Kmart隶属总部位于珀斯、估值850亿澳元的西农(Wesfarmers)集团;而同为百货连锁店的Big W则属于总值达430亿澳元的Woolworths集团。
Power Retail今年评选出的的澳洲顶级零售商依次为:
1. Kmart
2. Myer
3. Bunnings Warehouse
4. Officeworks
5. Chemist Warehouse
6. Big W
7. JB Hi-Fi
8. The Iconic
9. Dan Murphy’s
10. Adore Beauty
11. BCF
12. Rebel
13. The Good Guys
14. David Jones
15. Petbarn
16. Appliances Online
17. Target
18. Bonds
19. Ikea
Power Retail是一个专注于电子商务和零售行业的媒体与信息平台,其排名依据多个方面的指标,其中包括获取客户、转换率、履约能力和客户留存等。
据九号新闻网报导,Power Retail的数据主管费尔(David Fear)表示,Kmart在各项指标上都表现出色,因此重新夺得榜首。
“我们根据五个方面对零售商进行评分,其中权重最高的是其线上与线下业务的整合能力。”
“Kmart在指数中名列前茅,因为其在最关键的方面表现突出,而大多数零售商在这些方面仍存在差距。
“只有不到一半的商家在线显示实时商店库存,仅有大约30%的商家有专门的应用程序或愿望清单功能,而Kmart具备所有这些功能,并辅以完善的退货政策和跨渠道忠诚度计划。
“在一个消费者购物习惯快速变化的市场中,能够在整个客户旅程中做到如此全面,正是领先者与其它零售商的区别所在。”
责任编辑:李寻
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