【大纪元2026年03月02日讯】（大纪元记者赖玟茹、林丞奕台湾报导）受美国与以色列于2月28日联合对伊朗发动军事攻击，以及随后伊朗展开大规模报复行动影响，中东地缘政治局势急遽恶化。外交部与交通部观光署2日同步发布紧急因应措施，针对受影响之旅游警示、航班状况及旅客权益保障进行说明。
根据桃园国际机场官网，阿联酋航空2日往返杜拜的2个航班，及阿提哈德航空（星宇航空股份有限公司共挂航班）往返阿布达比的1个航班持续取消。
观光署透过文字说明，有关战争影响，导致中东领空关闭，经洽询主要办理旅行社，统计自2月28日起受影响团体共约76团、2,059人。其中，包含取消出团退费约31团、851人，以及受航班影响滞留国外的旅客约45团、1,208人。
观光署表示，已请各旅行社妥为因应，积极协助旅客返国，若暂时无法归国，也应妥善安排旅客食宿。此外，已出团至中东或欧洲旅行业者及领队应随时注意旅客情况与安全，以维护旅客权益。
观光署说，若旅客与旅行社间如因取消国外旅游行程，衍生退费争议，可在旅游行程结束后1年内检具相关资料，向观光署委托中华民国旅行业品质保障协会申诉调处。
观光署表示，旅客参加旅行社的中东或欧洲团（经中东转机），因战争影响致中东领空关闭航班取消，属于不可归责于双方当事人事由，旅客取消行程得依《国外旅游定型化契约》第14点规定办理，即旅行社于扣除已代缴行政规费及履行契约已支付必要费用后应将余款退还旅客，但旅客亦得与旅行社协调延后出团或转团。
观光署表示，旅游途中因航班取消致旅客滞留当地，依契约第20点规定，所增加费用应由旅行社负担，不得向旅客收取；所减少费用，应退还旅客。
中东6国旅游警示调升
外交部3月1日表示，即日起6个中东国家旅游警示灯号，由原先的“第二级：黄色注意”调整到“第三级：橙色避免前往”，包括：卡达、阿拉伯联合大公国、科威特、沙乌地阿拉伯、巴林及阿曼。而伊朗、伊拉克、以色列、约旦、黎巴嫩、巴勒斯坦等国，则维持“第四级：红色尽速离境”。
外交部表示，国人若遇紧急状况，请依照自身所在地拨打我国驻外馆处紧急联络电话，以获得即时协助；并呼吁国人密切注意相关区域情势发展，务必注意自身安全，相关旅游警示详情请参考“外交部领事事务局”网站。
旅行社启动应变机制
对此，可乐旅游指出，将暂停销售3月底前杜拜商品，并协助尚未出发旅客变更行程，旅客若欲取消行程，将依《国外旅游定型化契约》第14点规定办理退费。
雄狮旅游表示，以旅客安全为最高原则，已成立专案小组即时掌握团体动态，并与航空公司及当地单位密切联系，目前杜拜1团行程中，团员均安，行程调整以室内活动为主。3月8日前出发的杜拜团体皆取消出团，后续将依最新情势与航班状况弹性调整，确保旅客安全与权益。
五福旅游说明，目前无团体滞留受灾国，将协助原搭乘阿联酋航空之旅客转机或取消。◇
责任编辑：晓玫
