【大纪元2026年08月03日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）跨境网购实名认证App“EZ WAY易利委”近日因个资搜集、收费方式及是否强制使用等议题引发讨论。财政部关务署3日提出3点澄清，强调EZ WAY并非强制使用，线上委任是为降低冒名报关及个资遭滥用风险；关贸网路收取加值服务费的对象为报关业者，并未向民众收费。
EZ WAY近日遭部分民代及网红质疑，认为民众办理跨境网购报关须透过民营公司App认证，涉及个资安全及收费合理性。关贸网路股价3日盘中一度跌逾3%，关务署说明后跌幅收敛。
关务署长彭英伟表示，外界第一项误解是政府强制民众使用EZ WAY。依法民众自国外购买商品进口时须完成报关委任，但法规并未规定只能透过EZ WAY办理，民众仍可采纸本委任，也可透过关港贸单一窗口，以自然人凭证办理线上委任，EZ WAY只是确认委任关系的工具之一。
彭英伟指出，2018年前多采纸本委任，曾发生委任文件遭重复使用、冒名报关及个资遭不当利用等情况，因此推动线上委任制度，由民众直接确认委任及报关内容，有助保障个资、降低业者法遵成本，也提升海关查核效率。
据财政部统计，目前EZ WAY累计约759万人注册，每月约400万件简易包裹通关案件中，约7成采线上委任，其余约3成仍使用纸本委任。
针对外界质疑EZ WAY为民营公司建置，彭英伟表示，关务署并未委托关贸网路建置或营运EZ WAY，该App属关贸网路自行开发的加值服务。关贸网路为具官股背景的民营公司，财政部持股约36.1%。
彭英伟说明，依法具通关网路经营资格的业者均可自行开发线上委任App，目前除关贸外，汎宇也具资格，但暂无开发意愿；业者每5年须接受财政部重新认证。
针对个资及资安疑虑，关贸网路表示，EZ WAY已通过ISO 27001、ISO 27018等国际认证，也纳入政府资安联防机制，资料使用均可追踪，并无个资外泄疑虑。
收费争议方面，彭英伟表示，关贸网路未向民众收费，而是依市场机制向报关业者收取每笔约0.8元至3.5元的加值服务费；至于是否反映于其他服务费用，属报关业者与消费者间的商业关系。
责任编辑：郑桦
