【大纪元2026年04月22日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）澳洲最常用的租屋申请平台之一因收集了远超实际所需的个人信息，并采用操纵性设计迫使租户交出这些资讯，被裁违反隐私法。
澳洲隐私专员卡莉·金德（Carly Kind）在完成一项为期一年的调查后裁定，租屋申请平台之一2Apply违反了两项隐私原则，一方面收集了处理租屋申请并非必要的数据，另一方面又以不公平的方式收集数据。
该平台由IRE Pty Ltd公司拥有，自2020年上线以来已处理了超过850万份租屋申请，并被澳洲、新西兰和英国的房地产经纪人广泛使用。然而，其预设申请表要求潜在租屋者提供性别、破产状况、公民身份和签证资讯、学生身份、受抚养人的姓名和年龄、两年居住经验、车辆登记号码和紧急联络人等资讯——专员认为这些资讯均非合理要求。
金德对《悉尼晨锋报》表示，监管机构在最终锁定2Apply之前，曾审查过多个租屋软件平台，因为“2Apply拥有令人瞩目的市场份额和收入，而且其平台本身的运作方式也值得关注”。
“租房者实际上没有任何真正的选择权或控制权，无法决定他们需要提供多少信息。”她 说，“平台要求的信息量明显过多。”
她进一步表示，该平台“有意或无意地利用了租房者的不安全感，要求、允许或暗示用户提供所有这些信息”，租房者“在某种程度上受到了恐吓，或者至少觉得如果不提供足够的信息，申请会受影响”。
这项裁决出台之际，澳洲的租屋市场正处于危机边缘。根据SQM Research的数据，到2026年3月，全国空置率将降至1.0%，全国平均每周租金达到669澳元，各州府城市的房屋租金均创历史新高。
金德的调查发现2Apply使用了三种操纵性设计技巧：一是““羞辱性确认”（Confirm shaming），即表格警告用户，隐瞒资讯“可能会影响您是否被认定为合适的租户”；二是带有偏见的框架，暗示提供数据“有助于加快申请流程”；三是捆绑式同意，迫使申请人必须同意接收直接营销信息才能提交申请。
裁决首次明确指出，“暗黑模式”（Dark Patterns）等具操控性的介面设计可能违反隐私法。
她说，“我们真正想要揭露的是平台如何引导用户在个人资讯方面做出特定选择。”
“租屋者既面临着在无法确保信息安全的情况下被迫提供大量个人资讯的风险，也面临申请可能被不公平处理的风险”。
金德表示，该裁决明确指出，虽然房东和中介需要某些资讯来评估租户，“但这并不包括如此冗长的其它资讯清单”。
根据裁定，IRE Pty Ltd必须在60天内停止收集不必要的资料类别，并自费对整个系统进行独立隐私审查。调查期间，该公司已在“不承认违规”的情况下同意停止收集部分资料。
该公司亦可在28天内向行政复议庭申请复审该裁决。
责任编辑：宗敏青
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