【大纪元8月12日讯】特派自由时报记者胡蕙宁报导
电子邮件进驻人类生活的时间并不久，但“全面化”的影响却足以改观商业与社会联系的运作型态，甚至于伴侣感情的发展。
在缩小空间与时间差距的“庞大利益”下，很多通讯联络方式已经扬弃纸张信件的“过时传送”，大量仰赖电子邮件。
欧美各大企业目前都有专责部门来处理电子邮件的对外窗口，从商务往来、招募新手、解决纠纷到内部改良，不但时效惊人，效果也相当好。对于电子邮件“冷感或操作不良”的企业，几乎已经被摒弃在“现代科技”的大门外，更别说是企业形象或是业绩提升了。
以瑞士来说，今年七月底，瑞士联邦政府公布的官方统计中，已经有超过九成的企业使用网际网路与电子邮件作为传输工具。唯有在网上销货这一项目，瑞士依然落后于斯堪地纳维亚等国家，其他各项统计都属欧洲之冠。
依统计，公元两千年到去年为止，电子商务与电子硬体规模在该国的“前进速度”都是“缓进中”。但是瑞士联邦政府相当寄望今年，估计电子商务将会有双倍成长，电子硬体规模更可能达到三分之二的上升率。
没有网路 活不下去
而根据德国汉堡斐特卡与马斯市场调查公司公布的资料显示，有百分之七十一‧三的德国受访者已经对网路达到“生活不可缺”的地步，换句话说，就是没有网路就活不下去啦。
这是该公司在今年年中一整个月，针对九万五千七百六十个网路使用者所做的大型问卷。大部分的网路爱好者明白表示，一个月没办法上网，他们“宁可死去”。也因此他们根本无法忍受在“没有网路通讯设备”的场所中工作。
这份德国问卷中显示，四成二的受访人会怀念网上的“即刻资讯”，例如即时新闻等，最被怀念的网页，在这份问卷中出现的是德文版线上拍卖公司eBay的网页，有百分之四‧一的受访人离开后“会想念它”。针对购物习惯，网路也发挥了资讯提供的功能，有百分之七十‧四的受访人会在真正进行货品购买前，有先在网上“搜寻相关资料的习惯”。
同事恋情 热线加温
而在“人类感情”的增进上，网路科技当然也居功厥伟，尤其是采用“网路热线”来增进“办公室恋情”。美国在线公司职业与工作频道主管乔萨‧杨就表示，由于男女在外工作的人数比率逐步趋近，工作场所已经成为“找遇生活伴侣”最受欢迎的环境之一。
他认为这是个“不可避免的趋势”，在办公室中可以近距离“热线扫视”，近水楼台结合网上科技，也就是利用依媚尔经常来个“线上调情”，这个“科技新工具”大量促成了“办公室火花”。
根据美国在线网际网路公司ＡＯＬ的问卷调查，在一万零五十名的英国受访人样本中，有高达四分之三的英国人在办公室中曾与同事发生“调情行为”，有高达百分之七十一承认曾经发生过“办公室恋情”，而其中的百分之二十八还“继续进行”。
这份问卷中显示，百分之六十六的人在两相对眼之下，愿意考虑发生性关系。而有十分之一的人为了“想晋升”，已经跟主管上过床；而有三分之一的人表示，如果“有这种机会”，他们也会“愿意这么做”。但是半数的受访者指出，办公室恋情最后通常招致“不良结局”，最糟糕的情况就是迫使一方或甚至双方都离职的下场。
募软体 监视利器
办公室利用网路调情或是收发私人邮件，当然不是老板乐见的事情。在德国已经有部分公司采用被称为“募软体”的“监视程式”，来管控员工的电子邮件收发与使用。德国程式杂志“通见”年中委托一个针对十四岁以上的千人问卷调查表示，五成六的受访人“可以理解”老板这么做，有三分之一的人拒绝被监视。
有趣的是，年纪轻的受访人可以接受的程度居然比年龄大的人高些。也就是在十四到二十九年龄群的受访人中，只四分之一拒绝使用监视程式，但是在超过六十岁的受访人里，有高达百分之三十九拒绝受到监控。
也被称为“老大哥（Big Brother）”的电子邮件监控软体，在德国一度盛行采用美国出品的“旁观者（Spector）”软体。这套软体在德国已经创下一年出售七千套的业绩。销售商罗伊表示，该软体受欢迎，是因为可以在办公室中同时监视员工是否只做私人搜寻、玩线上游戏、散播商业机密或是种族歧视的言论。
事实上，不只老板买这些相关软体，一些在上班的父母也在家中电脑装了类似软体，例如“E-Blaster”，这样他们可以立刻知道在家里使用电脑的儿女正在“开启哪些网页与寄送了哪些邮件”，而完全不被发现。
当然，这些软体在“法如丛林”的德国确实造成“资料保护（Datenschutz）”上的疑虑与争议。在人权与资料保护协会的关注下，目前还没有出现任何决定性的相关法院判决。部分主张如果在企业员工理事会（Betriebsrat）中通过决议，并让员工“知道有这套监视系统存在”的情况下，可以部分使用监控软体。但是“全面性的监视”还是被认为“过度扩张资方权力并伤害宪法人权”。
不过请放心，在慢吞吞的法律还在争吵之前，抢时间的科技已经“出现了对策”。一套由汉堡科技公司爱柏铁克（Elbtec）所研发出来的“反监控程式”，已经在短时间上市后就创造了十五万套的销售业绩！看来人类仰仗网路科技的情况越严重，不必实体碰面的“网上○○七谍对谍”也将更精彩！
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