【大纪元7月21日报导】(据中广新闻韩启贤报导)一项网路调查结果显示，使用即时通讯的网友，最重视图形影像及档案传输的运用﹔最困扰的是离线时无法留言，以及朋友昵称经常更换以致搞不清楚交谈对象。同时，即时通讯使用者希望能加强下载音乐、分享档案及音乐等整合其他产品与服务的功能。
入口网站雅虎奇摩于6月底进行“即时通讯使用调查”，共调查了七千五百多人﹔结果显示，网友普遍喜爱的前五大即时通讯功能排名依序为表情符号、传送档案或相片、大头贴，个人照片、历史讯息保留以及离线讯息保留等。
而在使用的困扰经验部分，受访者票选前三名包括有离线时无法留言，以及朋友昵称随时更换，常常搞不清楚交谈对象，以及介面不美观等等。
此外，对未来即时通讯的发展，各有五成左右的受访网友表示，建议发展下载音乐、分享档案及音乐整合其他产品与服务的功能需求。
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