坏情绪影响生意

【大纪元8月1日讯】（大纪元记者秦安妮﹑钟原编译报导）坏情绪会不会影响你当天的生意﹖会的。研究人员在实验中发现了偶发情绪和经济行为之间的联系﹐卖主因为悲伤和憎恶情绪的影响﹐会低价出售自己的货物或提供廉价的服务。

商业2.0杂志（Business 2.0 magazine）2004年7月的期刊刊登了卡内基梅隆大学社会与决策系的这个发现。研究人员让被一组调查对象观看电影"冠军"中那个男孩的导师去世的哀伤片断﹐或者电影"迷幻列车"中那段令人恶心的污浊洗手间的片段﹐然后﹐把他们分为买方和卖方﹐给记号笔（highlighter pen）标出他们愿意的售价或者买价。

研究发现﹐卖方给出的售价很低, 而买方标出的价格偏高。悲伤或者憎恶感使得卖方急欲将手中的货物脱手。

研究报告的作者之一詹尼弗-勒纳（Jennifer Lerner）说﹐这项研究有其现实意义﹐举个例子﹐如果经纪人一大早和夫人吵过架﹐这种情绪也许会影响到他那天的交易。了解精神状态和价值取向的关系﹐对于人们决定谈判策略﹑营销方式以及经济学家用什么金融工具分析市场行为会有帮助。
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