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【大纪元8月17日讯】〔自由时报记者陈贤义╱台东报导〕台东知本富野度假村昨天清晨惊传火警，位在Ｂ、Ｃ栋间的露天演艺广场付之一炬，两栋大楼外墙也被炽热浓烟薰得乌黑一片，所幸一千二百余位旅客及早逃生，仅传出两名游客遭到呛伤，自行就医后已无大碍；业者为安抚旅客情绪，且善尽解决诚意，当下决定退还当日所有餐宿费用。
昨日清晨四点十二分，县消防局接获报案指出，富野饭店Ｂ、Ｃ两栋大楼之间，地下一楼的露天演艺广场名为“假山”的造景牌楼突然起火燃烧，随即出动台东市、卑南乡等邻近乡镇市十余辆云梯车、喷水车等前往灭火。
千余位旅客自睡梦中惊醒后仓皇逃生，所幸饭店防火窗帘发挥作用，仅八间客房受到波及，疏散过程中，苏姓、郭姓情侣两人遭轻微呛伤，自行就医后已无大碍。
来自台北、带着全家到知本温泉渡假的台北市消防局第一大队一组小队长吴明德表示，火警发生当时，他赶紧将全家大小带往一楼安全处，然后拿起Ｂ栋一楼走道上的消防水栓协助灭火，许多游客见状也一起加入，与饭店员工及警消人员合力救火，火势很快就受到控制扑灭。
虽然起火地点仅是一座假山造景，业者基于安全考量，仍在第一时间叫醒所有房客，并紧急疏散，千余位游客饱受惊吓，部分旅客抱怨当时未听到饭店火警广播，部分逃生门也出现关闭现象，所幸仅是虚惊一场，未传出重大伤亡。
业者为表示解决诚意，除决定退还旅客当日所有的餐宿费用共约两百万余元，愿意留宿的旅客则每人贴补五百元，部分要求兑换住宿券者也一一照办；至于饭店陈设毁损部分，业者已自昨日起动工修复，预计约二个工作天就能恢复原有景观。
起火原因经初步鉴定，疑似因电线走火造成，惟据指出，火警现场电源早在前晚十一点左右全部关闭，实情仍待消防局火调课进一步勘验。
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