【大纪元8月26日讯】（法新社孟买二十六日电）全球数一数二的资讯顾问业者“贾特纳资讯”公司指出，在印度转包业未能拟订长期策略以保持领先的情况下，东南亚和中欧新兴国家可能会在繁荣的转包市场中，瓜分印度百分之四十五的占有率。
设在美国的贾特纳公司说，印度的境外商业过程转包（BPO）业务二００三年赚取了大约二十三亿美元的收益，在全球市场的占有超过了百分之八十。
贾特纳研究部主任邱罕说：“我们要指出，印度二００七年即将丧失百分之八十占有率中的百分之四十五。届时印度的占有率将是百分之五十五，而其他国家约为百分之四十五。”
他说，印度政府和业界“受害于一种错误观念”，即转包部门可在没有订定长期策略的情况下，随着该国软体和其他主流资讯技术活动的繁荣成长而水涨船高。
邱罕本周稍早在接受访问时说：“印度这个国家已沦于自满。”
印度各转包公司的营收近来年大幅上扬，这些公司提供诸如客服中心、保险处理和信用卡收款等服务。
美国和他国公司有鉴于印度受过教育而能操英语的劳工众多，同时雇工成本也远较西方国家低廉，因而纷纷迳向印度转包。
但邱罕说，印度未能查觉的是，“任何并不具备资讯业技术的大学毕业生都能胜任”转包工作。他说：“许多新兴国家都有能操英语的大学毕业生。”(http://www.dajiyuan.com)
