【大纪元9月3日讯】〈大纪元记者林宗智综合报导〉根据一项有关消费者满意度指标的新一季调查研究显示，在过去几年来，底特律三大汽车公司以现金回扣、低息购车贷款等优惠案来吸引消费者的做法，正在腐蚀他们的车款在消费者眼中的价值。
由密西根大学所完成的最新一期消费者满意度指标调查报告显示，尽管底特律三大汽车公司的车款品质在过去几年有明显的提升，美国消费者对国产车的满意度指标仍落后于日本与欧洲汽车制造公司。
持续观察消费者满意度指标的密西根大学商学院教授Claes Fornell先生认为造成这个调查结果的主因是各种的购车优惠案，因为消费者觉得他们的钱花在日本车上可得到更多的价值或保值。
此项报告是以电话调查方式进行，调查人数为六千位在四月至六月之间的购车车主。
(http://www.dajiyuan.com)
留言