【大纪元1月13日报导】(据中广新闻报导) 德国人对于自己火车的准点率,非常自豪,事实上,这也是经过一番努力后的成绩,德国铁路公司把火车准时发车的功劳归给小红帽。
德国火车准时率平均都可以维持在八成以上,不过乘客还是不满意,为了改善这个问题,铁路公司费尽心思,透过增聘所谓的月台服务员,去年一年,公司把火车的误点率,大幅降低十个百分点,目前误点率大概只有百分之七。
德国铁路的月台服务小姐,因为都戴红色丝绒的高帽子,大家管她们叫小红帽,月台服务员除了帮助老弱妇孺上下车之外,另一个任务,就是催促依依不舍的乘客赶快上车。过去许多经典爱情电影里,经常有情侣在车站挥别,难舍离情,欲走还留的情节。
不管时代怎么进步,这样的故事,永远不会褪流行,红帽小姐的工作,固然有点煞风景,不过却保障了大多数乘客的权益,还是值得鼓励。