专为客人点菜 北京今起出现“点菜师”

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【大纪元10月1日报导】(中央社记者周慧盈北京一日电)北京市部分老字号餐厅今天开始出现一批“点菜师”。顾名思义,点菜师负责为消费者点菜,一般可为客人节省十到十五分钟的用餐时间。

北京法制晚报报导,首批一百名点菜师的餐饮工作经验超过三年,平均年龄不到三十岁,必须熟悉企业文化与消费者心理。

据报导,这批点菜师先前接受了三个月的严格培训,包括消费心理学、营销技巧、营养知识、语言技巧、礼仪知识以及菜品组合艺术,课程全部过关才能拿到点菜师资格证书。

点菜师的收入比一般餐厅服务员高,穿戴也与普通服务员有别。但收入有多高,还是看推销能力而定。

报导引述一名点菜师说,点菜师会从顾客的言谈话语判断消费能力,并揣摩顾客显露的消费意向,试着往上一档或往下一档推荐。

报导表示,经验丰富又会察言观色的点菜师出现后,客人等候的时间缩短了,平均减少十到十五分钟左右。

这批经专门培训的点菜师,今天开始分别在北京砂锅居、烤肉宛、鸿宾楼、峨嵋酒家等老字号餐馆正式工作,每个餐厅约有几名到十余名,主动为顾客提供服务。据表示,顾客对此表示欢迎。

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