【大纪元3月14日讯】〔自由时报记者邱显明╱卓溪报导〕花莲县卓溪乡古风村有家诊所，在富里、卓溪乡各村里、部落设立十六个就诊站牌，诊所每天派出交通车定点停靠，接送病人到诊所就诊，交通车甚至随时接受病人电话招揽，机动接送病人，是诊所竞争中的新战术。
卓溪乡古风村石平部落岚轩诊所，是富里乡卫生所医师郑锦富今年1月离职后自行开业的诊所，之前他看诊的病人分布在富里乡十三个村落，但他开业后选择在卓溪乡的布农族人聚落区开业，既能为老病号看病，又能拉布农族新病人。
岚轩诊所很偏远，位于卓溪乡到台东县延平乡万潮道路路旁，前不着村后不巴店，病人就诊困难，但郑锦富头脑灵活，买了一辆七人座厢型车当作诊所交通车，雇用一名阿美族司机，在富里乡十三个村、卓溪乡三个部落各设立了一个就诊站牌，诊所交通车像客运巴士一样固定时间到站牌处载送病人到诊所看诊。
在富里乡石牌村就诊站牌上，一名越南籍太太，带着两个感冒的儿子到站牌搭车上诊所。她说她老公农忙，根本没时间载儿子看病，搭诊所交通车很方便，否则来回一趟，计程车费少说也要三百块钱。
这部诊所交通车视地点偏远与人口多寡，有的一天开一班，有的一天开两班，交通车到站时间在站牌上写得清清楚楚，站牌上也有电话号码，司机王学智说，如果病患打电话，他也会像计程车司机一样，机动出勤载送病人到诊所就医。
王学智说，他载送病人就诊，并非单程到诊所，在病人看完病、拿了药，还要负责把病人送回家，这些服务措施，诊所都没有额外收费。
岚轩诊所医师郑锦富是阿美族人，医学院毕业后被派到卫生所担任医师，待过卓溪、丰滨、玉里、富里卫生所，他说，在这些地区有很多信赖他的病人，但开车的民众不多，在这种地方开业，医师必须主动，除服务老病患，还要走出诊所找新病人，因此他决定用定时、定点交通车接送来争取病患。
郑锦富说，他在原住民乡卫生所服务，卫生所开辟有巡回医疗的业务，就是医师、药师一起出门定点等病患、帮病患看诊，在原住民地区很受欢迎。
这个观念启发他，由于他是自己执业，不能开着车定点等病患，于是改个方式，买辆厢型车、订制站牌，在富里乡各村、卓溪乡各部落开辟停靠站，定时、定点接送病人到石平来看诊。
他说，他不和台东县延平乡红石部落的高医师竞争，但两人的病人重叠性很高，高医师是接受石平部落病患电话，再派车来接，而他的做法是定点、定时有专车在部落等，如果病患打电话来，他还会派车提供载送服务。
面对激烈的医疗竞争，郑锦富是国语、阿美族语并用，还学会布农族语、福佬语，他说，若不如此，老是和病人“鸡同鸭讲”，以后病人就不来了！
岚轩诊所今年1月才开业，在少有人烟的乡下，每天竟然还有八、九十个病人就诊，业务算是不错，分析原因，主要是诊所有交通车服务，医师也受到患者的信赖。
(http://www.dajiyuan.com)
