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“混蛋检测软体”监测听电话专心度

2005-08-17 20:10 中港台时间|2000-01-01 24:00 更新
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【大纪元8月17日讯】(大纪元记者秦飞编译报导)——想了解电话那端的通话人是否注意听吗?新型的“混蛋检测软体” (Jerk-O-Meter)可帮助解决这一问题。

美联社报导,麻省理工学院正在开发一种新的手机软件来测试通话人的话语模式和语气程度以分析出他们——程度从0%至100%——听电话的专心程度。

这一软件的发明者麦丹(Anmol Madan)认为“混蛋检测软体”可帮助改善人际关系,也可促进电话销售及市场推广。他说,“你可能通过这一软体避免了一场争吵。人们会更专注地听话,因为他们知道自己被监视着。”

麦丹说这项程序已接近完成,它用数学计算法,通过谈话人的语音来测试他们的心理压力与专心程度。

“它已经得到了学术上的证明。”麦丹在谈到数学计算测试时说。“并推出了一大批有关的学术论文。”

目前,“混蛋检测软体”可用来监测通话人。如果通话人的注意力不够集中,手机上就会显示出“不要做混蛋”( Don't be a jerk)或“有礼貌一点”的警告信息。如果通话人得到了近100%的分数,手机会显示“你是个优秀的谈话者。”

同时,“混蛋检测软体”也可用于测试通话人的语音。然后它将如“此人行为像一名混蛋,你是否想挂断电话?”等信息传送给测试者。

麦丹和他在麻省理工学院的同事们招募了十位男士和十位女士来测试这一软件——他们素不相识——并为他们配对,男士只与男士通话,女士只与女士通话,进行了200次三分钟的对话,随机选用了各样话题。

在每次通话后,志愿人士要对他们的专注程度作出1至10的打分。通过测试各人在通话时谈话方式,麦丹能够预测志愿人士在约8成的对话中是何分数。

这一研究也显示了男女之间对通话形式有不同的兴趣。

麦丹说,男士比女士更关注谈话的话题,“女士们更关注谈话对象和当时的心情。而不是话题的本身”他补充说。

“数学测试法”测试了每人的谈话方式,麦丹说,如果快速约会中人们“反复变化”,使用“啊,呀”等语气词。这是个好现象。

波士顿大学认知神经学教授弗兰克.奎瑟(Frank Guenther)在谈到“混蛋检测软体”时说,“对我而言,它可能很适合于娱乐。但我不认为我们能得到精确的测试。每一位个体之间都存在着不同的差异。”

这一软件的原版本装置在一个插入互联网声卡上的电话中,在 Linux中运行。一旦,“混蛋检测软体”测试成功之后,麦丹设想六个月后能以在网络上下载的软件形式——一种具有潜在前景的工具出售给电话市场和销售人员。

麻省理工学院媒体实验公司(Media Lab)的人类动力学机制研究组领导人爱力克斯.潘特兰(Alex Pentland)说,“混蛋检测软体”是麻省理工学院的多项研究之一,它们的目标都是使手机和其它通讯设备更能增进社会交往。

麦丹和潘特兰一起组建了一家名为iMetrico的公司,以销售这方面的一些技术。但很难说“混蛋检测软体”是否能成为其中之一。

“几乎每个人都有手机,”潘特兰说。“他们就像普通电脑般流行。我们能做很多事来改善它,但我们还没有….它们还没有发挥应有的能力。”
(http://www.dajiyuan.com)

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