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预约商业行为无保障 立委吁建立消保体制

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【大纪元9月20日报导】(中央社记者陈舜协台北二十日电)民主进步党籍立委蔡其昌、李昆泽今天召开记者会指出,7-11连锁超商体系发行的icash卡已超过二百万张,显示商品礼券、电子礼券等预约商业行为通行的商业模式,但消费者权益却只靠“市场自律”,形同无保障,政府应尽快建立机制,确保消费者权益。

蔡其昌(台中县)、李昆泽(高雄市)表示,除icash卡外,包括星巴克发行的随行卡、丹堤咖啡发行的丹堤e卡,乃至于各百货公司发行的礼券等,都属消费者预付现金消费的预约商业行为,但因无保障,最近四年发生的消费纠纷高达八十件。

他们指出,九十二年陆续有高峰百货、新糖主义面包连锁店无预警倒闭,今年五月佳姿健身中心歇业,造成礼券、提货券、会员卡无处可用,原因就在于政府没有完善的商品礼券发行管理机构及消费者保护机制,要求政府应尽快修法建立机制,保护消费者权益。

出席记者会的行政院消护者保护委员会科长陈星宏表示,在新糖主义事件发生后,消保会即邀请专家、学者及业界代表拟定“商品礼券定型化契约应记载与得记载事项”,在今年一月审议通过送主管机关经济部商业司,目前仍由商业司审议中。

经济部商业司专委彭维岳表示,因消保会订的商品礼券定型化契约适用范围过广,业界反应有滞碍难行之处,商业司正在研究以产业别区分,逐次公告适用范围,目前正加快审议脚步,年底前就会检讨完成,首批适用产业应为百货业。

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