去年香港消费者投诉增长三成六

【大纪元1月4日报导】（中央社记者王曼娜香港四日电）香港消费者委员会今天公布，去年该会接获的消费投诉达到三万六千六百多宗的新纪录，比前年上升三成六，其中中国大陆旅客的投诉有一千三百多宗，增长三成四。

消委会公布，二零零五年消费者投诉最多的是电讯服务，共一万二千多宗；涉及电讯广播服务和电讯仪器的投诉，分别是二千二百多宗和一千七百多宗。

至于其他较多投诉的类别，分别是家庭电器产品，主要是电视机和冷气机、家具及装修、电脑，以及旅游业。

去年投诉升幅最大的类别包括进修课程和美容，以及减肥服务，分别增长六成五和五成八。

消委会指出，虽然去年访港旅客显著增长，但涉及旅客的投诉并没有大幅上升。去年涉及旅客的投诉只占访港旅客总数的百分之五点二一，为一千九百多宗，其中涉及中国旅客的投诉有一千三百一十六宗，比前年增长三成四。