解答税务问题 中区国税局首创网路即时通

【大纪元10月13日报导】（中央社记者许湘欣台北十三日电）因应网路族群越来越庞大，台湾财政部中区国税局今天指出，今年二月首创“MSN、3G手机及SKYPE网路即时答”以来，截至目前，已有2000多则问题透过线上寻求解答且获得即时回应。由于成果相当不错，其他地区国税局也在研究当中。

国税局表示，这项结合现代科技与流行趋势的崭新服务，目前已成为网路族群洽询税务问题另类且便捷的新选择。

民众只要以电脑或手机，就可透过“MSN、3G手机及SKYPE网路即时答”，以文字、语音及影像方式，询问税务疑义，国税局的服务人员则每天于上班时间的9点至12点在线上即时回应。

国税局指出，自今年二月推行以来，截至目前为止，已有2000多则的问题采用这个管道获得解答，平均每天约有10则以上。随着网路族群越来越多与使用习惯，数目可望持续增加，由于这项服务反应良好，目前其他地区国税局也在研究当中。

中区国税局“MSN、3G手机及SKYPE网路即时答”相联络方式，MSN服务：ntacttax01@hotmail.com。SKYPE服务：ntacttax01，3G手机专线服务：0988-000331。