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网购信赖认证上路 首批200家通过

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【大纪元9月7日讯】(大纪元记者林巧蓉台北报导) 中华民国网路消费协会(简称网消会)昨天(7日)公布该会目前已有200家网站厂商完成“网路购物信赖认证”,其中网路旅行社有122家,民宿网站有38家,购物网站则有40家。

网消会理事长林世华表示,消费者按下信赖认证标章,即可检视该网站的各种基本营业资料、何时更新、有无不理会消费申诉等状况出现,可以避免厂商网路提供资讯隐瞒造成的伤害。

网消会由一群律师和前任消费者文教基金会董事长林世华组成,成为目前台湾最大规模的网路信赖认证消费者保护团体,行政院消保会督导组组长刘清芳对此给予肯定。

她指出,网消会的认证机制的确是帮消费者做了把关,并且和国际经济合作发展组织订定的电子商务消费者保护标准接轨。

目前台湾的网路购物尚待整顿,以网路旅行社为例,至94年12月31日止,设有网站经营旅游业务的旅行社计1,130家,占台湾旅行社2,052家的55.06%。

但据网消会调查,依规定向观光局办妥报备的网站不到一半,而向网消会申请认证并完成报备的旅行社高达122家。

此外,根据网消会统计,半年内接获300多件网购申诉案件中,已获认证网站没有一家出现置之不理的情况。

为了能安心透过网路购物,网消会呼吁消费者严守三不一要原则,来路不明的网站不上,无申诉管道的网站不买,商品说不清的网站不订。认明网购认证标志。

网消会同时呼吁政府,行政院应正视消费者在网路购物上所遭遇的风险,提升整体网路购物安全,落实“电子商务消费者保护纲领”。(http://www.dajiyuan.com)

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