【大纪元10月5日报导】（中央社记者翁翠萍台北五日电）国家通讯传播委员会（NCC）对中华电信涉强迫促销光世代光纤服务案，经行政访查与邀请中华电信提调查报告后，初步认为促销人员承诺六个月内免收费用，这方案未经报准就实施涉嫌违法，NCC预定下周发文并请中华电信在收到公文十五天内，陈述意见回复，据以裁定行政处分如何处置。
NCC主管官员表示，中华电信的光世代光纤服务促销活动，在促销资费方案未经报准时就实施，涉嫌违反第一类电信事业资费管理办法，这项办法是电信法第二十六条授权订定的办法，在电信法第六十二条之一规定有违法的罚则。
罚则规定，违反电信法第二十六条相关规定者，处新台币三十万元以上五百万元以下罚锾并通知限期改善，届期仍未改善者，得连续处罚到改善时为止或停止其营业的一部分，或全部或废止其特许。
NCC主管官员说，根据NCC行政访查与中华电信提出调查报告来看，初步判断是促销时承诺六个月内免收费用就涉嫌违法，至于要如何做行政处分？还是要再给中华电信一个陈述意见的机会，再根据中华电信陈述意见内容，依法裁量行政处分方式，估算时间，到十月下旬将做出行政处分。
中华电信几个月前曾因为光世代建设计划资费尚未报准而提前促销，经人检举，遭NCC处以罚锾六十万元，这次是九月下旬遭爆料，指促销人员以霸王硬上弓方式涉嫌推销光世代光纤服务到交通部官员家里，促销人员误导订户念高中的女儿以为父亲同意到家安装，并保证六个月内不会收费，因而得以进入订户家中安装。
但这位订户第二个月就收到账单，气愤之余，透过有力人士出面，中华电信才出面处理并拟退费；NCC获知后，请中华电信了解真相向NCC提出调查报告，NCC表示将依电信法相关规定予以罚锾或不处理，如今初步认为这项促销行为涉嫌违法，但还要给中华电信陈述意见的机会后，再做行政处分。
中华电信解释说，这是台北南区营运处的个别行为，目的是希望提供客户享受光世代高速频宽的机会，未经家长同意部分已向客户委婉解释获谅解，并要求台北南区营运处确实改进。账务部分，因人工作业延宕，未按原有费率计收，造成客户不满，已加强内部控管。
