当面的争执只会造成双方彼此嫌恶。言语的争论到头来会变成咆哮或者骂人，说出日后双方都会后悔的指控。
保持冷静，不要骂脏话，不要把陈年旧账翻出来，尊重孩子，听听他们说些什么。当孩子说话的时候，要忍住冲动，不要打断他们，也不要指责他们，或者批评论断他们，好好听完再做回应。一定要记住，你是大人而他们还是孩子。不过我要强力建议你，永远不要跟他们说明这点。
不管遇到什么问题，和孩子单独坐下来谈，找出一个双方都满意的折衷方案。举例来说，如果孩子晚归却没有事先告知，与其对他们咆哮：“你知道你回家的时间有多晚吗？你这么没有责任感，一整个星期都不准你出门。”不如试着和他们一起坐下来，告诉他们：“当你逾时晚归，我真的好担心。你是一个有责任感的人，所以请你以后要打电话让我知道。还有，要记得打开手机，让我可以打电话给你。”
当你有问题找他们讨论，一次只谈一件事情。如果最近的问题是上次学校考试的成绩不理想，你们就讨论考不好的原因以及改进的办法，不要把其他的问题牵扯进来，例如：“你的房间总是不整齐”、“你帮忙做的家事不够多”。而且讨论时要避免触及太多个人隐私，因为这样就没有以孩子应受尊重的态度来对待他们，那你就不能怪他们回嘴顶撞。就像对待小小孩一样，必须要让孩子清楚知道，你不是不喜欢孩子本身，而是不喜欢他们的行为或是态度而已。
不断告诉青少年孩子他们有多糟糕，对他们可能会变成一种自我实现的预言。但是，如果你告诉他们，他们很有责任感、你信任他们，他们就比较不会让你失望。当他们开始和朋友一起外出，让他们知道你对他们的期望为何，以及他们可以有多少零用金。对他们讲明，你知道他们也许会喝酒，但是要适可而止，不要喝醉回家后在走廊吐了一地。如果真的发生这种事，他们自己要清理干净。
男孩子通常不擅长用技巧性的言语来辩论，常常到后来就会变成用谩骂或者动粗来表达他们的观点。而女生则很会用语言来表达，并且会投入相当程度的情绪反应。父母要避免被卷入冗长的辩论当中。亲子间的争辩通常是因为父母对青少年想做的某件事说“不行”。一开始，父母就应该很冷静的听听青少年提出为什么他们应该可以去做这件事的理由，有必要的话，父母可以提出问题。假如父母还是十分确定他们的回答仍然是“不行”，那父母应该在告诉他们答案的同时，也要告诉他们做这个决定的理由。如果是这种情形，冷静的向他们解释，甚至，向他们表示歉意，告诉他们，现在这件事毋庸再议，然后就走开。讨论结束。
不管孩子的反应如何，从大叫：“你很不公平！”到骂难听的字眼，你千万不要再被卷入争辩之中。就像那些父母到头来还是会对他们无理取闹的行为让步的学步期儿童，青少年也是很快就会知道，他们的父母是不是在受够抱怨和怨怼之后就会改变心意的那一型。这样只会导致父母以后真的会因为受孩子的胁迫而改变意见。当然，也有可能因为环境因素的改变（例如，后来发现有朋友的父母可以载送他们一程），而解除原先反对的原因。像这种情况，父母要说明为什么会改变心意。
避免发生争执的有效方法是，尽可能把做决定的特权交给青少年自己，让他们为自己的行为以及接续而来的命运负起责任。要让他们同意，只有在他们的历史作业完成以后，才可以和朋友出游。所以，如果他们的历史作业没有完成，那他们只能怪自己。如果他们因此而大吼大叫，只要提醒他们，他们早已知道后果为何，责任自负，这是他们原先就同意的，故事到此结束。
当一位家长正和青少年孩子“讨论”事情时，很要紧的是，另一位家长不要介入，特别是如果另一方的意见和眼前的说法相抵触的话。因为这样不只会削减父母的权威，让孩子认为父母其中一方比较合理，而且，这样一定会引起父母之间的不合，然后，原本父母和孩子之间的“讨论”可能很快就会变成父母双方之间全面的争执。
摘自：新手父母出版《好家教决定未来领袖２》＠(http://www.dajiyuan.com)
