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高铁喜迎第5百万名旅客

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【大纪元6月3日报导】(大纪元综合报导)台湾高铁公司营运近5个月,3日喜迎第5百万人次旅客。一名来自彰化的陈峰雄,高铁送他列车模型及十张商务舱车票。对于民众痛批高铁端午节人工电话订票塞机,高铁公共事务处副总经理贾先德指出,希望能增加包括网路订票或语音订票等购票通路,但这还要经过压力测试,希望能在下阶段增班时,同步提供这项服务。

据中央社报导,台湾高铁公司自1月5日正式营运至今,车票销售已突破5百万张,3日这名幸运儿从彰化搭车至台中乌日搭高铁,上午抵达板桥车站。高铁特别安排仪式,欢迎70岁的陈峰雄。

高铁公司公共事务处副总经理贾先德,致赠高铁列车模型及十张1年期的商务舱全区间车票给陈峰雄。他说,陈峰雄的票是预购票,他们依据票号才找到他。

另外,民众对于高铁在端午节之前还完成增班方案,并提供电话订票服务,然而周日假期各车站还是挤满排队预购端午节车票的人潮,不少民众抱怨,语音订票大塞车,打了半小时还打不通,只好排队来买票。

贾先德答复媒体询问时表示,目前人工电话订票有40线,但即使扩充到60线或80线,可能这还是不够,他们会加强在订票通路的服务,包括网路订票及语音订票等,希望让民众在购票时能享受更方便的通路。


高铁喜迎五百万人次旅客 / 台湾高铁公司三日喜迎第五百万人次旅客,这名幸运儿是家住彰化的陈峰雄,上午九时二十五分步出板桥车站闸门,拿着自己的车票,比出胜利手势。//中央社


高铁五百万人次旅客获赠礼物 / 高铁公司公共事务处副总经理贾先德(左)三日致赠十张商务厢车票等礼物,赠送给第五百万人次的幸运儿陈峰雄(右)。//中央社

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