打扰电话服务投诉 过半与电信公司相关

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【大纪元1月15日讯】(大纪元记者茱丽娅编译报导)日前,澳洲通讯及媒体管理局称,关于打扰电话服务的投诉,超过半数与电信公司相关。

据澳新社消息,澳洲通讯及媒体管理局称,有关打扰服务的投诉有55%是来自电话计划促销及其相关服务。该局局长查普曼(Chris Chapman)认为,这个数字令人关注。他说用户登记他们的电话号码是为了减少促销电话的打扰,但是令人生气的是一些电信运营商没有遵守这一规则。企业已经有了充分的时间来适应新的法律,现在他们应该采取“强有力的”措施了。

在过去的一年中,该管理局发表了四份侵权通知给电信运营商,其中包括一份对Dodo Australia 公司的14.74万元的罚单。关于Dodo、Astron电信以及People Telecom公司的违规处罚已经完成,同时对Global Telelinks、Ezycall和m8 Telecom等公司发出了书面警告。

查普曼承认,国外的呼叫中心以及名目繁多的转售业务也是导致违反规定行为增加的原因。(http://www.dajiyuan.com)

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