【大纪元12月13日讯】〔自由时报记者刘力仁、王孟伦、黄宣弼／台北报导〕台湾电视台及广告主依赖极深的“ＡＧＢ尼尔森”收视率调查，一家独大，调查结果也有重量不重质之嫌，学者建议引进美国行之有年的“收视质”调查，针对新闻节目进行“品质排名”，多位国家通讯传播委员会（ＮＣＣ )委员认为计划可行，将予支持。
可分析出谁在看电视 参考指标更多
“收视率”可以估算出有多少人在看电视，“收视质”可以分析出谁在看电视。从调查方法分析，“收视质”优点是样本数多，可参考指标多；“收视率”优点则是速度快，一分钟记录一次收视率，每天可以公布新数据，但样本数少且固定，无法摆脱质疑声浪。
接受ＮＣＣ委托“收视质”调查研究的辅仁大学影像传播系主任林维国说明，收视质采电话及邮件方式调查，收视者背景清楚，广告效益精准许多。此外，收视质调查结果包括正面项目，如观众对节目信任度、欣赏度、影响度、深度及多元化，其次是负面项目，包括膻色腥、八卦化及新闻偏差等。最后透过统计公式计算出每一个节目的“收视质比”，以回答喜欢该节目的人除以有看过该节目的人，再乘以百分之一百，分数从一到一百，分数越高，品质越好。
广告主大多表示欢迎 可锁定目标群
广告主对收视质多表示欢迎。酩悦轩尼诗洋酒行销企划经理胡珊珊说，收视质可以让广告主更精确找出目标消费族群。信义代销协理吕信铨说，对房地产业者来说，最希望的就是自己的广告收视群能符合产品的需求。台湾三得利洋酒公关处长吴惠萍则表示，除非收视质具有高度说服力，否则广告主看收视率下广告的现况，是难以改变的。
学者进行调查 周四将召开研讨会
ＮＣＣ系委托林维国及台大新闻所教授张锦华、世新大学传播学院院长陈清河等学者进行“收视质”调查研究，初稿已经完成送ＮＣＣ委员会审查，周四将召开研讨会。ＮＣＣ发言人陈正仓表示，ＮＣＣ支持建立电视节目“多元指标”，他也支持成立专责机构，这个专责机构应由业者及学者组成，官方可补助部分经费，但不宜介入太深。ＮＣＣ委员表示，除了收视率之外，建立第二个指标，值得支持。另外数位化之后，可透过数位机上盒计算各节目收视状况，其他收视率统计机构也会出现，可以打破ＡＧＢ尼尔森独大局面。
该研究报告希望明年先建立一个团队进行整点新闻“收视质”（Taiwan TV News Quality Index ; TTNQI )调查。民国一百年成立“台湾电视品质评鉴基金会”永久进行节目品质调查。初期为免费提供给广告主参考，未来朝收费机制规划。限于经费及经验，学者们建议以争议性大的无线及卫星电视“整点新闻”先进行“收视质”调查，一开始预计每季公布一次，未来考虑扩大到各类型节目。
台湾ＡＧＢ尼尔森公司回应：“我们乐见透过不同的调查角度了解观众对电视收视的样貌与喜好。”对于外界批评样本固定，ＡＧＢ尼尔森强调，每年汰换二十％的样本数，抽样方法符合国际研究标准“多段分层随机抽样”，公司在全球各地抽样的方式都相同。
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