如何拉拢职场对手:敌对同盟

山缪.巴荷瑞

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有效的同盟领导力不仅在于运用正确的策略与执行方法。政治手腕还包括两项重要的能力:你必须观察敌对同盟与确保自己同盟免于狭隘的自满。若你无法察觉敌对同盟的存在,或者你的同盟有自满的倾向,那么最有效率的领导人也会变得无效。若你无法察觉这两股力量,你的同盟肯定是昙花一现,无法得到长期的成果。

敌对同盟的出现很难避免。敌对同盟的领导人可能相信他们的提案优于你的。你或许认为假以时日其他人的看法就会与你一致。你也许希望只要你的提案成功之后,这项成功就能成为批评的挡箭牌。事实上对于任何议题,批评者与多种异议永远存在。所以问题并非敌对同盟“会不会”出现,而是“何时”出现。

拥有政治手腕的领导人了解敌对同盟难以避免。他们了解只要他们建立同盟,就会有一股反对的力量出现。换句话说,你的提案之成功事实上让你招受更大的敌对同盟挑战。你的责任在于察觉敌对同盟的存在。你需要了解对立的观点,而非无视于他们的重要性,然后加以利用同盟的力量来防范任何想要破坏提案的行动。

防范与回应敌对同盟并非易事。敌对同盟会出现,而且他们的潜在力量容易被低估。通常你会忽略他们的潜力,等到察觉以后为时已晚。你需要有人在那里监督反对活动。你需要诠释敌对同盟的活动,了解他们的论点,与衡量他们的力量—以及潜在的力量。

回想比尔.迪可蓝为线上课程提案聘用进来的直销经理,唐纳.福瑞。当唐纳受聘时,比尔在线上课程选择的是偏向直销的商业模式。长时间下来,比尔的议题转变为强调企业团体业务。唐纳失去了他的职权而且怨恨比尔,因为他感觉比尔背叛他。唐纳涉入李欧.柏内特专案的程度,足够让他明白比尔自以为顺利与模范的企划案,事实上并非如此。

接下来的数个月,唐纳.福瑞跟校园其他人谈论此事。他助长了一些教职员持续反对比尔的计划。他引起某些技术支援的关键成员的注意,他们因为比尔催促李欧.柏内特专案而精疲力竭。渐渐地,唐纳形成敌对同盟的核心,目的在质疑企业行销模式与说明学校不应“只顾行销”,而应该投入低成本、高品质的教育给那些无法亲自到校上课的学生。

唐纳的提案很具说服力。薇多莉亚.芙洛某日跟比尔谈到唐纳的行动。比尔回答,“薇多莉亚,我把唐纳.福瑞带进这个组织。他也许有点不满,因为我们没有选择一对一的直销。但是他在校园内没有力量。当然人们会倾听他的话。但是他的抱怨起不了什么作用。”

比尔犯了一个典型的错误。他低估敌对同盟的出现与潜在影响。@

摘自 《拉拢对手》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)

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