【大紀元11月13日訊】(大紀元記者季玲菱編譯) 美國被稱為是「在輪子上的國家」，由這句俗語可以想像汽車在美國的普遍程度，除了少數如紐約、華聖頓等大城市有較便捷的公共交通系統外，居住在美國或其他地廣人稀的國家如加拿大、澳洲等，購買一部汽車代步是必要的。對開車新手而言，一般第一部車是選擇二手車。
二手車有無保用期，各州規定不同
美國各廠家新車都帶有一定時間或里程數的保用期(Warranty)，但是二手車呢﹖若車商所出售的舊車沒有保用期(Warranty)，「顧客指南」(Buyers Guide )上的“無保用期”(As Is – No Warranty) 一欄應打勾。如果“無保用期” 一欄已經被打勾，但是車商答應日後承擔維修費用或是答應顧客不滿意時可退貨，你應要求車商將承諾寫入「顧客指南」。否則你可能沒辦法指望車商履行承諾。
有一些州不允許出售零保用期的二手車 ，這些州包括康涅狄格州、阿肯色州、緬因州、馬裡蘭州、馬塞諸塞州、明尼蘇達州、密西西比州、新澤西州、紐約州、羅得島、佛蒙特州、西弗吉尼亞州和哥倫比亞特區。可查詢你所住的州州律師(state Attorney General)對二手車保用期的相關規定。
暗含保用保證
一般各州法律會規定車商出售的二手車需達到合理的質量標準。車商所應承擔的這種責任稱為暗含保用保證(implied warranties)- 由車商給予消費者的無需聲明，也無需寫入合同的保證。然而，絕大多數州的車商可以在給顧客的書面通知中使用例如“as if”或“with all faults”這樣的詞匯來抵消暗含保用保證，消費者宜小心閱讀任何書面協議。暗含保用保證的時限長短並無特別規定。
可用性的保證
暗含保用保證的最普通形式為可用性的保證(Warranty of Merchantability)，也就是說，賣方保證所出售的商品具有該商品應有的功能。以賣車為例，車能開就是一種可用性保證。這項保證只適用於車的基本功能，並不保證車以後不會出問題。
車在售出後出了問題或不能開，並不能證明車商違背了可用性的保證。只有在顧客能夠證明車在交易時就有毛病的情況下，才算車商違背了可用性的保證。車在售出後出的問題有可能是在交易時就有毛病，也可能不是。因此，車商所應承擔的責任因具體情況而異。
功能性的保證
若你買車時採用了車商的建議，說此車具有某種功能，你買的車就帶有功能性保證(Warranty of Fitness)。例如，你想買一部能拉拖車(trailer)的車,車商給你建議讓你買了某部車，就等於是車商保證你買的車具有拉拖車的功能。
如果你的車出了毛病但並不在保用書(written warranty)所聲明的擔保範圍之內,也許你能通過暗含保用保證來支付維修費用。原因是當車商賣車時,書面保用書或者服務合同自動就包括暗含保用保證,車商無法將此消費者權益內容刪除。暗含保用保證的條款若有任何改動,都必須在書面保用書中註明。
在那些不允許出售“零保用期(as if)”二手車的州,顧客指南上“零保用期”一欄會被“只有暗含保用保證”代替。如果車商決定不給此車提供任何書面保用書，“只有暗含保用保證”一欄旁邊就會打上勾。
在那些允許出售“零保用期(as if)”二手車的州，如果車商賣車只提供暗含保用保證而不提供書面保用書，“只有暗含保用保證”一條應被包括在「顧客指南」裡，顧客可以向車商索取一份這樣的「顧客指南」。
提供書面保用書的車商必須將「顧客指南」中的保用部分的內容填寫完備。由於保用的條件與時限會有所不同，購車時進行比較並與車商商討保用範圍對消費者來說會更有利。
全保的時限和條件
車商提供的保用保證也許是全保或者是半保，可能保車上所有的系統部件也可能只保其中的一部分。大多數二手車的保用是半保，保用項目各有不同。全保的時限和條件是：
* 在保用期內對車有擁有權的任何車主都有權享有保用服務。
* 免費保用服務，包括更換擔保範圍內的系統部件。
* 若在經過合理的幾次努力後車商還是不能將車修好，你有權要求換車或是要求退款。
* 當你的車需要保用服務時，你只要通知車商即可。若是車商要求你辦理其它手續，車商必須證明確有原由。
* 暗含保用保證無時間限制(Implied warranties have no time limits)。
如果以上所列其中任何一條不適用，則為半保型保用保證。
「顧客指南」中寫明保用的類型
不論是全保型還是半保型的保用保證，都不一定擔保車的一切系統或部件。車商也許會說明只有部分系統或部件被擔保。還有可能是車的某些部分有全保，某些部分有半保。
車商必須在「顧客指南」中講明保用的類型，而且要在“保用”一欄中寫明以下內容：
* 車商所承擔的維修費用的比例。比如說，“車商支付人工費用的百分之百和某某部件的百分之百”。
* 保用保證所擔保的系統或部件清單，例如車架，車身或剎車系統。「顧客指南」的背面會列出可能會出問題的主要系統。
* 所擔保各項目的擔保時限。例如，“三十天或1000英哩，以先到期的為準”。
* 車主是否需要自行承擔任何費用，如果是，要承擔多少。
你有權在買車之前看車商的保用書，你應該仔細閱讀以了解那些項目有擔保。保用書上會給出各種詳細的信息，比如怎樣獲得維修服務等。保用書還會寫明保用服務是由誰來履行的。如果履行人是除車商以外的第三方，你應該調查車商的信譽以及其是否有保險。聯繫車商的保險公司以確實車商所給信息的可靠性。你還應該通過當地的優良商業聯盟（BBB）了解保用保證履行人的信譽，這樣做並不一定能保證萬無一失，但不失為謹慎之舉。若你買的車有保用保證，不要忘記從車商那裡取得一份保用書。
未過期的廠家保用保證
如果廠家保用保證還沒過期，車商也許會在「顧客指南」中“保用項目和期限”部分說明。為確保你不會錯過這一服務，你應向車商索取保用書，並聯絡廠家在當地的辦事處以核實保用條款（被擔保的項目，時限/哩程數，必需文件）。與廠家聯絡時你要準備好所購車的車號VIN（Vehicle Identification Number）。
資料來源﹕美國聯邦資訊中心網站 http://www.pueblo.gsa.gov/
(http://www.dajiyuan.com)
